Trendyol Express Yanlış Teslimat Nedeniyle Kayıp Paket Ve Açıklama Talebi

Trendyol Express üzerinden Dolap uygulamasından aldığım ürünün kargosunun teslimatıyla ilgili ciddi sorun yaşadım. Kargom Bursa Gemlik adresine teslim edilecekti. Teslimatla ilgili olarak 15.02’de “teslimat kodu gün içinde gelecek” şeklinde mesaj geldi. Ancak saat 17.00’den sonra dağıtım yapılmayaca...

Trendyol üzerinden kıyafet ve ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaralarım 10802162690, 10800970612 ve 10800182815’tir. Bugün saat 15.13’te Trendyol Express kargo tarafından ürünlerim apartmanın girişine bırakılmış. Kargo görevlisi beni telefonla arayarak kargoyu apartman girişine bıraktığını söyle...

13 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım Mango Kırık Beyaz Kadın Pantolon’u iade etmek için Trendyol Express kargo firmasıyla İzmir’den iki ayrı paket gönderdim. Ancak iade paketlerim karıştırıldı ve ürünler tekrar gönderildiğinde de aynı hata yaşandı. Karışan ürünlerden biri ise elime hiç ulaş...

Kayseri’de Mango markasından aldığım elbisenin Trendyol Express kargo sürecinde bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom dağıtıma çıkmışken kurye tarafından arandım, ancak o anda telefonu duymadığım için açamadım. Yaklaşık iki dakika sonra hemen geri dönüş yaptım fakat bu kez telefonu açmadılar ve...

Dolap uygulaması üzerinden uzun süredir düzenli alışveriş yaptığımız bir müşterim için 18 veya 19 Aralık tarihinde Trendyol Express ile bir kargo gönderdim. Müşterim bebeği olduğu için, kendisinin satın aldığı yaklaşık 240 TL’lik ürünün yanına, tamamen iyi niyetle bebeği için yazlık–kışlık bebek kıy...