to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense’den 1 hafta önce sipariş ettiğim Rigel model TV sehpası, İstanbul’daki adresime kırık şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve mail attım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mağduriyetimle ilgilenilmedi ve hala herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünün 2 hafta içinde değiştirilmesi gerekiyor, aksi takdirde daha büyük mağduriyet yaşayacağım. Sorunumun acilen çözülmesini ve kırık ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Vivense'den aldığım TV sehpası kargodan hasarlı olarak geldi. Mail üzerinden destek kaydı oluşturdum fakat müşteri hizmetlerine temsilciye ulaşamıyorum. Verilen iade Süresi dolmak üzere bir an evvel probleminin çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde süre aşımından tarafım sorumlu değildir
Vivense 25 Nisan tarihinde satın almış olduğum TV sehpası, planlanan teslim tarihi aralığında teslim edilmiş olsa da ürünümün 2 parçası kırık olarak t...
Vivense'den 2 ay önce aldığım TV sehpası Sürat Kargo ile 1 ay önce tarafıma gönderilmeliydi planlanan teslimat tarihinde 1 ay öncesi yazıyordu. Sonrasında Sürat Kargo'yu aradım ve hiçbir bilgi verilmeden ürünün kırık olduğu söylendi. Bende Vivense'ye bildirdim ürünü tekrar satın almak istediğimi söy...
Yorumlar