Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Teslim Edilen TV Sehpası İçin Çözüm Sunulmuyor

Kırık Teslim Edilen TV Sehpası İçin Çözüm Sunulmuyor
Şeyda
18 Eylül 21:19
285

Vivense’den 1 hafta önce sipariş ettiğim Rigel model TV sehpası, İstanbul’daki adresime kırık şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve mail attım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mağduriyetimle ilgilenilmedi ve hala herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünün 2 hafta içinde değiştirilmesi gerekiyor, aksi takdirde daha büyük mağduriyet yaşayacağım. Sorunumun acilen çözülmesini ve kırık ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

19 Eylül 09:29 (Şikayetten 12 saat sonra)
19 Eylül 15:28
03 Ekim 11:32

Merhaba, Ürünü iade ettiyseniz kargo şirketinden almış olduğunuz iade takip kodunu paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

30 Ekim 13:07

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüştür. Güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatice
06 Ocak 17:04
201
Hasarlı TV Sehpası Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
5
Zişan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zişan
01 Mayıs 2024 09:03
403
Vivense TV Sehpası /kırık Ürün Değişimi İlgisizliği
Vivense TV Sehpası /kırık Ürün Değişimi İlgisizliği
Vivense TV Sehpası /kırık Ürün Değişimi İlgisizliği
Vivense TV Sehpası /kırık Ürün Değişimi İlgisizliği
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Vivense Kırık Koltuk Teslimatı Sonrası İki Aydır Yeni Ürün Bekliyorum

Dilek
08 Ekim 07:32
314
Vivense Kırık Koltuk Teslimatı Sonrası İki Aydır Yeni Ürün Bekliyorum

Emine
10 Ocak 2024 22:37
267

20 Aralık 2023 11:24
230
Benzer Şikayet Yaz
Vivense Kategorileri