to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos’ta Vivense’den TV ünitesi, 3 Eylül’de ise ayakkabılık siparişi verdim. Sipariş numaralarım 913b07438828 (TV ünitesi) ve 849a07434866 (ayakkabılık) şeklindedir. TV ünitesi için 3999 TL, kurulum ücreti olarak 999 TL; ayakkabılık için ise 1499 TL ve 599 TL kurulum ücreti olmak üzere ödemeleri kredi kartı ile yaptım.
Ancak, aradan haftalar geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Yanlış ürün seçtiğimi fark ettiğim için siparişlerimin iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını talep ettim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca mail ile de başvurdum fakat hiçbir cevap alamadım. Son olarak yasal hakkımı hiçe sayarak yalnızca 1 gün içinde iptal hakkım olduğunu söylediler ve hiçbir çözüm sunmadılar.
Siparişlerimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
24 Eylül’de Vivense internet sitesinden atlanta TV Ünitesi (Atlantik Çam Siyah) dahil olmak üzere toplam dört ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: fa4507460829. Toplam 17.506,8 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürünlerimin kurulumunu da birlikte satın aldım. Diğer ürünler farklı kargo firmal...
https://www.vivense.com/ isimli web sitesinden almış olduğum ürünlerin bir kısmı teslim edilmedi. Bir ürünüm en genç 6 Eylül'de teslim edilmesi gerekirken hala teslim edilmedi. Yine aynı siparişte kurulum için ödediğim 849 TL kurulum yapılmadığı halde ücret iadesinin tamamı yapıldı. Sadece kurul ipt...
Nişanlımla beraber (319b07061648) sipariş numaralı TV ünitesini 1 ay önce aldık. Aldığımız zaman 23-24 ağustosta kargoya verileceğine dair ekran çıkmıştı biz de zaten ona güvenerek aldık. Şimdi evimizi dizdik ve tek eksiğimiz 1 ay önce sipariş verilen bu TV ünitesi. Bizi çok mağdur ettiler. Şimdi de...
07.04.24 tarihinde Vivense’ den aldığım 83f406930499 sipariş numaralı TV ünitesi 06.05.24 tarihinde elime ulaşmıştır fakat kurulumu için 549 TL ödeme yapmış olmama rağmen asla kuruluma gelinmemiştir. Markaya sayısız mail atmamın sonucu olarak artık kurulum değil para iadesini istemiş olmama rağmen e...
22 Mayıs'ta Vivense şirketinden TV ünitesi siparişi yaptım. Sipariş numarası ff3e06981159. Sipariş yaptıktan 15 gün sonra kargo firması beni aradı ve ürününüz eksik bir şekilde bize teslim edildi. Biz de size eksik ürün teslim etmemek için Vivense şirketine ürünü geri iade ettik. Ben de buna istinad...
Avize 213 
Ayakkabılık 334 
Ayna 102 
Bahçe Mobilyası 820 
Banyo Paspası 4 
Baza 722 
Bebek Odası 67 
Çalışma Masası 784 
Çocuk Odası Takımları 154 
Dolap 1.826 
Dresuar 101 
Duvar Saati 1.189 
Düğün Paketi 43 
Gardırop 2.228 
Genç Odası Takımı 284 
Halı 236 
Kitaplık 434 
Koltuk 3.847 
Koltuk Takımı 2.295 
Komodin 228 
Konsol 313 
Lambader 210 
Mutfak Masası 366 
Mutfak Masası Takımı 320 
Nevresim Takımı 74 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 35 
Portmanto 320 
Puf 88 
Ranza 101 
Sandalye 1.065 
Sehpa 1.036 
Şifonyer 500 
Tablo 63 
Tv Ünitesi 1.247 
Yatak 1.665 
Yatak Odası 1.844 
Yemek Masası 652 
Yemek Odası 315 
Yorumlar