to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos’ta Vivense’den TV ünitesi, 3 Eylül’de ise ayakkabılık siparişi verdim. Sipariş numaralarım 913b07438828 (TV ünitesi) ve 849a07434866 (ayakkabılık) şeklindedir. TV ünitesi için 3999 TL, kurulum ücreti olarak 999 TL; ayakkabılık için ise 1499 TL ve 599 TL kurulum ücreti olmak üzere ödemeleri kredi kartı ile yaptım.
Ancak, aradan haftalar geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Yanlış ürün seçtiğimi fark ettiğim için siparişlerimin iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını talep ettim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca mail ile de başvurdum fakat hiçbir cevap alamadım. Son olarak yasal hakkımı hiçe sayarak yalnızca 1 gün içinde iptal hakkım olduğunu söylediler ve hiçbir çözüm sunmadılar.
Siparişlerimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
24 Eylül’de Vivense internet sitesinden atlanta TV Ünitesi (Atlantik Çam Siyah) dahil olmak üzere toplam dört ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: fa4507460829. Toplam 17.506,8 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürünlerimin kurulumunu da birlikte satın aldım. Diğer ürünler farklı kargo firmal...
https://www.vivense.com/ isimli web sitesinden almış olduğum ürünlerin bir kısmı teslim edilmedi. Bir ürünüm en genç 6 Eylül'de teslim edilmesi gerekirken hala teslim edilmedi. Yine aynı siparişte kurulum için ödediğim 849 TL kurulum yapılmadığı halde ücret iadesinin tamamı yapıldı. Sadece kurul ipt...
Nişanlımla beraber (319b07061648) sipariş numaralı TV ünitesini 1 ay önce aldık. Aldığımız zaman 23-24 ağustosta kargoya verileceğine dair ekran çıkmıştı biz de zaten ona güvenerek aldık. Şimdi evimizi dizdik ve tek eksiğimiz 1 ay önce sipariş verilen bu TV ünitesi. Bizi çok mağdur ettiler. Şimdi de...
07.04.24 tarihinde Vivense’ den aldığım 83f406930499 sipariş numaralı TV ünitesi 06.05.24 tarihinde elime ulaşmıştır fakat kurulumu için 549 TL ödeme yapmış olmama rağmen asla kuruluma gelinmemiştir. Markaya sayısız mail atmamın sonucu olarak artık kurulum değil para iadesini istemiş olmama rağmen e...
22 Mayıs'ta Vivense şirketinden TV ünitesi siparişi yaptım. Sipariş numarası ff3e06981159. Sipariş yaptıktan 15 gün sonra kargo firması beni aradı ve ürününüz eksik bir şekilde bize teslim edildi. Biz de size eksik ürün teslim etmemek için Vivense şirketine ürünü geri iade ettik. Ben de buna istinad...
Avize 204 
Ayakkabılık 319 
Ayna 103 
Bahçe Mobilyası 817 
Banyo Paspası 3 
Baza 763 
Bebek Odası 63 
Çalışma Masası 766 
Çocuk Odası Takımları 154 
Dolap 1.832 
Dresuar 98 
Duvar Saati 1.074 
Düğün Paketi 42 
Gardırop 2.234 
Genç Odası Takımı 296 
Halı 229 
Kitaplık 420 
Koltuk 3.833 
Koltuk Takımı 2.220 
Komodin 221 
Konsol 313 
Lambader 198 
Mutfak Masası 351 
Mutfak Masası Takımı 312 
Nevresim Takımı 68 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 32 
Portmanto 301 
Puf 90 
Ranza 100 
Sandalye 1.027 
Sehpa 1.037 
Şifonyer 506 
Tablo 62 
Tv Ünitesi 1.227 
Yatak 1.565 
Yatak Odası 1.801 
Yemek Masası 634 
Yemek Odası 321 
Yorumlar