Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vivense'den Aldığım Çalışma Masası Bir Aydır Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Fatma
19 Eylül 2025 14:22
775
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Benim ile iletişime geçen birime teşekkür ederim”

17 Ağustos tarihinde Vivense’den Beta üniteli çalışma masası siparişi verdim (sipariş numarası: 3c0a07421191). Ödemeyi fast yöntemiyle, toplam 8.819 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi’ni belirttim.

Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez, 10’ar gün arayla Vivense müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de ürünün İnegöl’den geleceği ve hâlâ kontrol edildiği, teslimat için net bir tarih verilemeyeceği söylendi.

Ürün Vivense garantisi kapsamında ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Siparişim ya en kısa sürede teslim edilsin ya da ücret iadesi yapılsın istiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

19 Eylül 2025 14:49 (Şikayetten 27 dakika sonra)
19 Eylül 2025 15:34
Fatma
Fatma
19 Eylül 2025 17:09

Benim ile iletişime geçen birime teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tuğba
02 Eylül 2025 16:50
489
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burak
20 Eylül 2025 12:28
713
"Ücret iadem 24 Eylül tarihinde yapılmıştır."
1
Lotus sonuçtan hiç memnun değil

profile
Lotus
16 Eylül 2025 15:52
238

Vivense Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor

profile
Sercan
23 Ekim 2025 15:36
428
vivense-siparisim-teslim-edilmedi-bilgi-verilmiyor-1.jpg
5
Tuna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Aralık 2023 18:12
5.526
Vivense Ürünümü Teslim Etmemekte Direniyor
Benzer Şikayet Yaz

Vivense Kategorileri