Vivense Koltuk Takımı

Vivense internet sitesinden 7F9006935269 numaralı siparişimle Bella Soft model koltuk takımı aldım. Teslimattan yaklaşık 1 ay sonra koltuklarda sünger çökmesi başladı ve bu sorun 4-5 aydır devam ediyor. Özellikle iki büyük ve bir tekli koltukta oturunca sünger tamamen çöküyor, koltuğun sert kısmına ...

Yaklaşık 2 yıl önce Vivense Çanakkale Cevat Paşa 17000 Karacaören Çanakkale Merkez mağazasından 25 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Teslim aldıktan kısa bir süre sonra, henüz 1 yıl bile geçmeden koltuklarda ciddi çökme sorunu oluştu. Bu durumun ardından mağazaya başvurdum ve çalışanlar...

2020 yılında İstanbul Ümraniye mağazasından Vivense Denver koltuk takımı satın aldım. Bu koltuk takımını yazlık evimde yılda en fazla 2 ay kullanıyorum. Modeli hoşuma gitmişti fakat kalite açısından büyük hayal kırıklığı yaşadım. Minderleri kısa sürede çöktü ve tahtaları batmaya başladı. Teslimat sü...

Vivense'nin İzmir Kısıkköy satış noktasından İzmir'deki evimiz için bir köşe takımı mobilya satın aldık. Mağaza görevlisi E*** isimli çalışan, sipariş belgesini bize takdim etti. Sipariş belgesini incelediğimizde, ürünlerin teslimat adresinin yanlış yazıldığını fark ettik. Durumu E*** Bey'e söylediğ...

Vivense’den İzmir’e teslim edilen 3’lü koltuğumu alalı henüz 1 ay dolmadan oturma kısmında kumaş yırtıldı. Yırtığın, ahşabın kumaşı yırtmasından kaynaklandığını ve üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve değişim yapılacağı söylendi. Ancak aradan 1 ay daha ...

Vivense’den internet üzerinden lizbon koltuk takımı satın aldım (sipariş no: 7ed206855541). Ürün elime ulaştıktan 5 gün sonra koltuğun altındaki ana kasnak kırıldı. Ayrıca, ürün ilk geldiğinde ayaklarında yamukluk, boya atıkları ve çizikler de bulunuyordu. Sorunun çözümü için Vivense müşteri hizmet...

İki yıl önce Konya Vivense mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri koltukta ciddi kalite sorunları yaşadım. Koltuk kısa sürede tüylenmeye başladı, rengi attı ve adeta 40 yıllık bir koltuk gibi eskidi. Bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranma yaşanmasını kesinlikle kabul e...

22.08.2024 tarihinde Konya Vivense mağazasından Tulip Keten köşe koltuk takımı satın aldım (Sipariş No: 3ee407080591). Ürünün fiyatı 53.499 TL idi. Ancak düğünüm yeni olduğu için koltuğu yaklaşık iki aydır kullanıyorum; bir yıl boyunca evde hiç kullanılmadan bekledi. Köşe takımımın bir tarafında çök...

3c5907****39 sipariş numarasıyla Vivense’den koltuk takımı siparişi verdim. Ürünlerin üretimi tamamlanmasına rağmen, yaklaşık 2 haftadır Hatay ili Kumlu ilçesine yakın bir depoda bekletiliyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne ürünlerim gönderiliyor ne de bana net bir bilgi veriliyor. T...

Vivense’den Gaziantep Şahinbey adresine teslim edilmek üzere New Jazz Koltuk Takımı, Eti TV Sehpası ve Pandora Yatak Odası Takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 778007402409. 21 Ağustos tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürünlerim tarafıma henüz ulaşmadı ve teslimat hala yapılmadı...

26 Haziran 2025 tarihinde Vivense Rize Merkez Showroom’dan oturma grubu ve yatak odası takımı satın aldım. Toplamda 155.044 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim için 16-23 Temmuz arası teslimat tarihi verildi ancak bugün 20 Ağustos olmasına rağmen ürünlerim hâlâ fabrikadan çıkmadı. ...

Vivense’den Adana Real Yolu Showroom’dan aldığım 714c07377072 numaralı siparişim kapsamında Girona Üçlü Koltuk ve Silva Berjer ürünlerinin teslimatıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Üçlü koltukların teslimat tarihi 18-25 Temmuz, berjerlerin ise 30 Temmuz-06 Ağustos olarak planlanmıştı. Ancak h...

13.06.2025 tarihinde satın aldığım Vivense Loop köşe koltuğun minderlerinde çökme problemi yaşadım. Sorunu Ankara Altındağ Siteler Vivense şubesine ilettim ve 20.06.2025 tarihinde minderlerin teslim edileceği söylendi. Bu süreçte ev adresim alındı ancak o tarihten itibaren minderler tarafıma ulaşmad...

29 Temmuz’da Vivense internet sitesinden Masse köşe koltuk takımı siparişi verdim ve ürünüm 3 Ağustos’ta Gürsu/Bursa adresime teslim edildi. Sipariş numaram: f3e807404111. Ürün görselde krem rengi ve beyaza yakın bir tonda görünüyordu, ancak bana gönderilen koltuk takımı açık kahverengi (vizon) reng...

Vivense’den yaklaşık 1,5 yıl önce Kocaeli Mobesko şubesinden internet üzerinden Barcelona oturma takımı aldım. Ürünü evli olmadığım için uzun süre açmadım, ancak yeni taşınma sürecimde paketi açtığımda berjerin ayağının yanlış gönderildiğini fark ettim. Müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansı...

Vivense Home&Living’den Temmuz ayında Mora köşe koltuk takımı, Felix yatak ve Livo komodin dahil olmak üzere birçok ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: b25107404600. Tüm ürünlerin en geç bu ayın 15’ine kadar teslim edileceği söylenmişti, ancak şu an Eylül ayındayız ve hâlâ teslim edilmeyen, yanlış ...

Vivense’den Bella Soft marka koltuk takımı satın aldık. Teslimat süreci oldukça sıkıntılı geçti; yaklaşık 1 ay boyunca sürekli “yoldayız” denilerek bekletildik ve teslimat günü sabahtan akşama kadar apartman önünde beklemek zorunda kaldık. Ürünü teslim aldığımızda ise küçük yastığın eksik olduğunu f...

21 Temmuz’da Vivense’den gelen SMS’leri durdurmak için ret talebi oluşturdum. Ardından “İptal talebiniz alınmıştır, 3 iş günü içerisinde SMS listesinden çıkarılacaksınız.” şeklinde bir onay mesajı aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kampanya içerikli SMS’ler gelmeye devam etti. Bugün tekrar...

9 Temmuz 2025 tarihinde Vivense’den marsel Koltuk Takımı (yataklı Sandıklı, taş rengi) olarak 2 adet üçlü koltuk ve 2 adet berjer takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 694f07386191. 15 Ağustos 2025’te İzmir adresime teslimat yapıldı; ancak sadece 1 adet üçlü koltuk ve 1 adet berjer geldi, sipariş...

Vivense den masse köşe koltuk takımı satın aldım. 25 Temmuz 2025 tarihinde gece geç bir saatte kurulumunu yapıp teslim ettiler. Ertesi gün koltuk takımını incelediğimde ayaklarının 2 sinin yere temas etmediğini, 1cm kadar havada durduklarını fark edip Edremit Showrooma bizzat giderek ilettim. Bunun ...

Vivense Karaman mağazasından, yazlık evim için bir adet hızlı teslimat seçeneğiyle köşe koltuk takımı ve bir adet sallanan koltuk satın aldım. Sipariş numaram: 0f4707409861. Toplamda yaklaşık 28 bin tl ödeme yaptım ve ürünlerimi faturalı olarak aldım. Sallanan koltuk için kargo firması tarafından a...