Peugeot e-2008 tekrarlayan elektrik tahrik ve vites kutusu ARIZASI-TRAFİKTE güvenlik mağduriyeti.
Peugeot e-2008 aracımı 25/04/2025 tarihinde satın aldım. Garantisi mevcut bu araçta henüz 1 yılı doldurmadan ve 8.500 km kullanımdayken; 14/07/2025, 02/11/2025 ve son olarak 11/02/2026 tarihlerinde olmak üzere toplam üç kez “Elektrik Tahrik Sistemi”, “Vites Kutusu”, ebs, ABS ve çeşitli sistem arızaları uyarıları vererek araç çalışamaz hale gelmiştir.
Daha önceki iki arıza nedeniyle aracımı Mar Oto Servis’e götürdüm. Günlerce serviste kalan aracım için “kontroller yapıldı”, “yazılım güncellemesi uygulandı” ve “herhangi bir arıza tespit edilmedi” denilerek tarafıma teslim edilmiştir.
Ancak 11/02/2026 tarihinde kırmızı ışıkta durup ışığın yeşile dönmesi ile gaz pedalına bastığında araç aniden kilitlenerek hareket etmemiş, sistem uyarıları vererek kilitlenmiş, vites geçişi yapılamamış ve fren pedalında sertleşme yaşanmıştır. Araç akan trafiğin ortasında hareketsiz kalmıştır. Bu durum hem benim hem de diğer sürücülerin güvenliğini riske atmıştır.
Olay sırasında trafiğin ortasında kaldığım için diğer sürücüler tarafından sözlü tepki ve hakarete maruz kaldım, aracım zarar görme riskiyle karşı karşıya kaldı. Durumun aciliyetini ve yaşadığım maddi ve manevi travmatik zor durumu Peugeot Asistan’a 1 saat boyunca defalarca bildirmeme rağmen çekici organizasyonu yaklaşık 2 saat sürmüştür.
Bu süre zarfında araç kapıları da kilitlenmediğinden ciddi güvenlik mağduriyeti yaşamış bulunmaktayım.
Araç iki saatin sonunda çekici ile servise götürülmüştür ancak halen arızaya ilişkin inceleme süreci başlatılmamıştır.
Ancak aynı arızanın üç kez tekrarlanmış olması nedeniyle sorunun kalıcı olarak giderilmesi konusunda ciddi endişe duymaktayım.
Tekrarlayan arızalar nedeniyle araçtan güven duymamaktayım. Aracın arızasının tespit edilmesini ancak onayım alınmadan herhangi bir onarım yapılmaması talebinde bulundum.
Benim ve diğer kişilerin can güvenliğini tehdit eden bu kronik arıza nedeniyle, 6502 sayılı tkhk kapsamındaki haklarım ve her türlü alacak, tazminat ve şikayet haklarım saklı kalmak kaydıyla, Peugeot Türkiye'den yaşadığım bu güvenlik riski ve mağduriyetimin giderilmesine ilişkin kalıcı ve tatmin edici bir çözüm talep ediyorum.
Yorumlar