to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2026 tarihinde Kumluca PTT Kargo şubesine gardırop uygulaması üzerinden sattığım iki ayrı ürünü teslim ettim. Şubedeki görevli personel barkodları yanlış ürünlere yapıştırdığı için Ankara Gölbaşı’na gitmesi gereken ürün Tokat Niksar’a, Tokat Niksar’a gitmesi gereken ürün ise Ankara Gölbaşı’na teslim edildi.
06.02.2026 tarihinde şubeye tekrar giderek durumu yüz yüze bildirdim, ayrıca telefonla da şikayette bulundum. Sonrasında PTT Genel Müdürlük tarafından bana mail ile dönüş yapılarak hatanın kendilerine ait olduğu, yanlışlarını kabul ettikleri ve düzeltecekleri ifade edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu karışıklığı giderecek hiçbir somut işlem yapılmadı.
PTT’nin, Ankara Gölbaşı’na gidecek ürün ile Tokat Niksar’a gidecek ürünü yanlış teslim edildiği adreslerden alarak doğru alıcılara ulaştırmasını ve alıcıların mağduriyetinin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Ankara’da PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün 13.01.2026 tarihinde kargoya verildi. Adres bilgilerimde cadde adını eksik yazmışım ancak buna rağmen 14.01.2026 tarihinde bana SMS ile kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi gönderildi. B...
Dolap uygulaması üzerinden göndermem gereken 2 adet kargom için 12 Ocak 2026 tarihinde Afyonkarahisar Şuhut PTT şubesine gittim. Çalışanların işleyişle ilgili pek çok konuda yetersiz olmasını bir kenara bıraksam da, kargolama işlemini baştan savma ve yanlış yapmaları nedeniyle günlerce mağdur oldum....
Bugün saat 13.00 civarında evimin kapısını açtığımda, bana ait olmayan bir kargo paketinin kapımın önüne bırakıldığını gördüm. Paket yanlış adrese teslim edilmiş. Konuyla ilgili olarak defalarca Gölbaşı PTT Kargo şubesini aramama rağmen telefonuma yanıt verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise...
Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum ürünü PTT kargoya teslim ettim. Gişedeki görevli bana 'işleminiz tamam, halledildi' deyip beni gönderdi. Halbuki daha barkodu basılmamış. Barkod makinesinde kağıt bitmiş, diğer makineden barkod çıkmış, basılmış fakat benim ürünümle başka bir ürünün barkodu k...
Yorumlar