to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Haziran 2025 tarihinde Vivense Rize Merkez Showroom’dan oturma grubu ve yatak odası takımı satın aldım. Toplamda 155.044 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim için 16-23 Temmuz arası teslimat tarihi verildi ancak bugün 20 Ağustos olmasına rağmen ürünlerim hâlâ fabrikadan çıkmadı. Özellikle berjer koltuğum yaklaşık 1 aydır teslim edilmedi ve düğünüme sadece 10 gün kaldı.
Bu süreçte defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde teslimatın hızlandırılacağı ve ilgilenileceği söylendi fakat herhangi bir somut gelişme yaşanmadı. Yatak odası takımında yaşanan kırık ve zedelenmiş parçalar için ise mağaza ile görüştüm ve bu konuda çözüm sağlandı.
Sipariş numaram: 040d07373541. Ürünlerim garanti kapsamında ve sözleşmem mevcut. Acil olarak berjer koltuğumun düğünümden önce teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
20 Eylül 2025 teslimat tarihli, toplam 53.816 TL tutarındaki Vivense siparişimde üç ürün bulunuyordu. Sadece şifonyer teslim edildi; “Lia 6 kapaklı gardırop” ve “Silva Bohem 2 adet üçlü, 1 adet tekli koltuk” ise hâlâ teslim edilmedi. Ürünlerim yaklaşık 15 gündür Konya’daki depoda bekletiliyor ve yen...
7 Temmuz 2025 tarihinde Vivense Rize şubesinden peşin ödeme ile yatak odası takımı (dolap, makyaj masası, bazalı karyola ve iki komodin) satın aldım. Sipariş numaram: 378407381921. Hem mağaza müdiresi hem de tarafıma gelen e-postada ürünlerin en geç 1 Ağustos 2025 tarihinde teslim edileceği belirtil...
28 Haziran 2025 tarihinde Vivense üzerinden d81107376159 sipariş numarasıyla Mavera Köşe Koltuk Takımı satın aldım. Bana 16-23 Temmuz tarihleri arasında teslimat yapılacağı bildirildi. Ancak bu tarihler geçmesine rağmen henüz ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte en az 2-3 defa müşteri hizmetleriyle i...
Avize 212 
Ayakkabılık 335 
Ayna 102 
Bahçe Mobilyası 820 
Banyo Paspası 4 
Baza 721 
Bebek Odası 67 
Çalışma Masası 785 
Çocuk Odası Takımları 154 
Dolap 1.826 
Dresuar 101 
Duvar Saati 1.198 
Düğün Paketi 43 
Gardırop 2.223 
Genç Odası Takımı 284 
Halı 236 
Kitaplık 437 
Koltuk 3.852 
Koltuk Takımı 2.295 
Komodin 228 
Konsol 313 
Lambader 211 
Mutfak Masası 368 
Mutfak Masası Takımı 321 
Nevresim Takımı 74 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 35 
Portmanto 322 
Puf 88 
Ranza 101 
Sandalye 1.067 
Sehpa 1.039 
Şifonyer 500 
Tablo 64 
Tv Ünitesi 1.249 
Yatak 1.667 
Yatak Odası 1.847 
Yemek Masası 652 
Yemek Odası 315 
Yorumlar