to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Koltukta Kumaş Yırtığı Ve Çözüm Eksikliği
Vivense’den İzmir’e teslim edilen 3’lü koltuğumu alalı henüz 1 ay dolmadan oturma kısmında kumaş yırtıldı. Yırtığın, ahşabın kumaşı yırtmasından kaynaklandığını ve üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve değişim yapılacağı söylendi. Ancak aradan 1 ay daha geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, geri dönüş yapılmadı. Toplamda 2 aydır mağdurum ve koltuğu yırtık şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Sipariş numaram: VVS2025000114868. Ürünü kredi kartı taksiti ile satın aldım. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve koltuğumun değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
