Vivense Koltuk Takımı inegöl

20.10.2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden bir koltuk takımı siparişi verdim. En geç teslimat tarihi olarak 28 Kasım günü verildi ancak bugün 3 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her sorduğumda ürünün hazır olduğu ve sevkiyat beklediği söyleniyor. Hazır olan bir ürünün n...

Vivense internet sitesi üzerinden yaklaşık 20 gün önce 40.000 TL’nin üzerinde tutarda bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş ekranında 21–28 arası teslimat görünüyor. Ancak yaşadığım süreçte verilen bilgiler son derece tutarsız ve kafa karıştırıcı. Geçen hafta cuma günü aradığımda ürünün bittiğ...

Vivense'den Alya model koltuk takımı siparişi verdim. Ürünün 8-15 Eylül tarihleri arasında teslim edileceği bildirildi. Ancak ürün günlerdir İnegöl deposunda duruyor. Her gün arayıp talep oluşturuyorum. İnegöl'de deniyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sürekli olarak ürünün yolda ...

13.06.2025 tarihinde satın aldığım Vivense Loop köşe koltuğun minderlerinde çökme problemi yaşadım. Sorunu Ankara Altındağ Siteler Vivense şubesine ilettim ve 20.06.2025 tarihinde minderlerin teslim edileceği söylendi. Bu süreçte ev adresim alındı ancak o tarihten itibaren minderler tarafıma ulaşmad...

Vivense den masse köşe koltuk takımı satın aldım. 25 Temmuz 2025 tarihinde gece geç bir saatte kurulumunu yapıp teslim ettiler. Ertesi gün koltuk takımını incelediğimde ayaklarının 2 sinin yere temas etmediğini, 1cm kadar havada durduklarını fark edip Edremit Showrooma bizzat giderek ilettim. Bunun ...

28 Haziran 2025 tarihinde Vivense üzerinden d81107376159 sipariş numarasıyla Mavera Köşe Koltuk Takımı satın aldım. Bana 16-23 Temmuz tarihleri arasında teslimat yapılacağı bildirildi. Ancak bu tarihler geçmesine rağmen henüz ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte en az 2-3 defa müşteri hizmetleriyle i...

Ürünüm 15 gündür teslim edilmiyor. Arıyorum, her seferinde farklı bir bahane ile atlatılıyorum. Bir müşteri temsilcisi ürünün İnegöl depoda olduğunu, diğer temsilci Ankara depoda olduğunu, bir diğeri de görüntülenmediğini söylüyor. Ürün hâlâ gelmedi, para iadem de yapılmıyor. Vivense tarafından mağd...

Köşe koltuk takımı sipariş verdim ödemesini peşin yaptım son teslimat tarihi 25 Aralık-2 Ocak yazıyor! Bu süreçte 4-5 defa aradım ürünüm İnegöl depoda bekletiliyor dendi her defasında maille durumun aciliyetini belirtiyoruz dendi. Sadece maille iletişim sağlanıyor ama çözüm yok.

26.11.24 tarihinde markanın kendi web sitesinden 49d807185485 sipariş numarası ile bir koltuk takımı satın aldım. 16 Aralık teslimat tarihi gözükmesine rağmen hala teslim edilmedi. Sipariş sorgulama kısmında yolda gözüküyor, WhatsApp destek hattından zar zor aldığım bilgiye göre İnegöl deposunda göz...

Vivense markasından bir adet yatak odası takımı bir adet köşe koltuk takımı sipariş ettim. Belirtilen tarih aralığında ürünüm gelmedi! Markanın web sitesinde ayın 16'sından beri "ürünün yolda" ibaresi yer alıyor. Fakat Vivense müşteri hizmetleri ürünün İnegöl depoda olduğunu beyan ediyor. Başka biri...

802a07115197 numaralı siparişimi 22 Eylül tarihinde verdim; 17 Ekim'de üretildi ve İnegöl depoya gitti, 23 Ekim'de de Muğla depoya gitti ve 1.5 aydır Muğla depoda duruyor. Bir sürü mail attım, bir sürü kez aradım ancak hiçbir dönüş sağlanmadı. Artık aradığımda depodan Vivense'e bir dönüş olmadığını ...

Ekim ayında verdiğim sipariş için 1,5 ay sonrasına son teslim tarihi verilmesine rağmen bu tarih de geçti ve hala ürünlerim teslim edilmedi. Kendim 3 defa aramama rağmen, her seferinde benimle iletişime geçileceği söylendi ancak bana hiçbir geri dönüş olmadı. Pazartesi günü Mersin'den yola çıktı İne...

Sizi uğraştırmaktan ve mağdur etmekten başka hiçbir şey yapmıyorlar. Ne sizin ne ürünlerinin arkasında duruyorlar. Nisan ayından beri değişim talep ettiğimiz koltuklarımızın tamiri için Eylül ayında ancak gelebildiler, ürünün onlara ait olduğunu bile kabullenmediler, satıştan kalktığını söyleyerek u...

14 Haziran'da almış olduğum ürün ve 25 Temmuz - 1 Ağustos arası teslim gözüken ürünü hala elime ulaştıramadılar. Her gün aramama rağmen 'İnegöl depomuzda doğu sevkiyatını bekliyoruz' deyip beni oyalıyorlar. Ben onların keyfini bekliyorum. Bu kadar mağdur edilmez bir insan ve ne zaman teslim edileceğ...

Vivense.com üzerinden 25.06.2024 tarihinde satın aldığım b15c07015807 sipariş numaralı cosmo keten koltuk takımı (PL3-1110), aradan 34 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Ürün takip sayfasında 18.07.2024 tarihinde ürünün durumu "Ürünün yolda" olarak değişmesine rağmen hala ürün elime ulaşmadı....

Vivense'den satın aldığımız New York corner XL takımı kum rengi tahmini teslim tarihi için 11-21 Haziran gözükmekteydi fakat ürün halen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini ne zaman arasak, sürekli ürünün üretildiği ve İnegöl tesislerinde beklediği ifade ediliyor. Hiçbir şekilde tatmin edici bir bi...

23 Mayıs 2024 Perşembe saat 13:00'te Vivense Kısıkköy şubesinden Kagu Puzzle köşe takımı satın aldım. Teslimat olarak taahhüt edilen 6-13 Haziran arasında teslimatım gerçekleşmedi ve 10 Haziran'da takımın üretiminin tamamlandığı bilgisi verildi. Araya bayram tatili girdiği için teslimatın bayram son...

Garanti kapsamındaki Merlin Kendi Setini Yarat köşe takımının alt yayları fırladı. Tamir edilmesi için talepte bulundum. Ürünü teslim almaları yaklaşık 1.5 ay sürdü ve 1 Nisan tarihinde teslim aldılar. Bugün 25 Mayıs ve ürün hala elime ulaşmadı. Acil olduğunu belirtmek için 30 defa aradım. Ürünün on...

Merhaba, Vivense'den koltuk siparişi verdim. 12-18 Nisan tarihleri arasında teslim edilmesi gereken koltuk takımı hâlâ teslim edilmedi. Üstelik Vivense, net bir teslim tarihi de veremiyor. Şehir dışına çıkmam gerektiğini ve bu sebeple sürekli olarak planlarımı ertelediğimi ısrarla belirtmeme rağmen ...

31 Ocak 2024 tarihinde Eskişehir Vivense'den iki adet aynı model koltuk takımı satın aldık. Satışı yapan kişi, ürünlerin Mart ayında teslim edileceğini söyledi. Mart ayı geldiğinde ve geçtiğinde, mağazaya gittiğimizde bize e-posta göndermemiz gerektiği söylendi. Ancak bu bilgiyi daha önce bizimle pa...

2023 Aralık ayında Vivense Uşak mağazasından alışveriş yaptık ve ücretini ödediğimiz koltuk takımı, yatak odası takımı, yatak ve L koltuğu satın aldık. Ardından tedariki sağlanamayan koltuk takımı siparişimiz iptal edildi. Yerine başka bir koltuk takımı beğendik. 27 Mart teslim tarihi olan ürünleri...

22 Şubat 2024 tarihinde 2 adet natura berjer, 2 adet Natur üçlü koltuk sipariş verdik. (Sipariş No: e06006868958) Yapılan sözleşmede 2 adet Natur adlı üçlü koltuk 02-09 Nisan aralığında teslim edilecekken sitesinde 16 Nisan'a kadar teslim edileceğini, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de 19 Nisan'a...

Vivense'den satın aldığım ürünlerin teslimat ve kurulum ücretlerini ödemiştim. Ürünler sokağımıza geldiğinde, ekip benden taşıma bedeli olarak 1500 TL talep etti. Bunun üzerine fatura kesmelerini istedim. Bana taşeron firma olduklarını ve ücreti ödemezsem ürünleri taşımayıp bırakabileceklerini söyle...

14.12.2023 tarihinde EE5305****66 sipariş koduyla oluşturduğum talepte belirttiğim koltuğumun ilk parçasının sünger değişimi için başvuruda bulundum. Ürünün imalat hatası olduğunu ve garantiden değiştirileceğini Vivense yetkilileri tarafından bildirildi. 03.01.2024 tarihinde koltuğum adresimden alın...