Vivense Dolap

13.08.2025 tarihinde Vivense’den 9ce807410660 numaralı siparişimle e**** t*** Beyaz Airfry Çok Amaçlı Kiler Dolabı (kahve köşesi) satın aldım ve montaj hizmeti için ayrıca kredi kartı ile 1000 TL ödeme yaptım. İnternet sitesinde montajın 7 gün içinde planlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 14 ...

Vivense’den 2 kapaklı sürgülü dolap satın aldım ve ayrıca 1.799 TL karşılığında kurulum hizmeti aldım. Dolabım 16 Ağustos’ta teslim edildi, ancak kurulum hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün tesliminden itibaren 7 gün içinde ve siparişlerim alanında görünen kurulum günü için belirtile...

Vivense onlinedan aldığım torenna uzun çok amaçlı dolabı eve geldiğimde öne doğru devrilmiş buldum. İçindeki yemek takımım ve özel günlerde kullandığım bardak ve kahve takımlarım kırılmıştı. Ayrıca dolap devrilirken masamın kenarına ve kapıyada çarpmış ezilmiş. Bu kadar eşyayı taşıyamayacak dolaba n...

Vivense internet sitesi üzerinden 01.08.2025 tarihinde sipariş ettiğim Metalia Gardırop, 4 Kapaklı, Beyaz (Ürün Kodu: MF5-170), hasarlı olarak teslim edildi. Sipariş numaram: fe4607399623, fatura numaram: VVS2025000137545. Ürünü teslim aldığım günden bu yana, yani 21 gündür müşteri hizmetlerine ulaş...

16 Ağustos 2025 tarihinde Vivense’den sipariş ettiğim “İva Kahve Köşesi Erzak Dolaplı Çok Amaçlı Dolap, Sepet Beyaz (TO3-1143) ” adlı mutfak mobilyasının teslimatında sorun yaşadım. Sipariş numaram: 524807416457. Ürün üç kutu olarak gönderilmesi gerekirken, Sürat Kargo tarafından site girişine bırak...

5 tane dolap aldık. 3’ünü teslim ettiler. 2’sini teslim etmediler ve teslim ettik dediler. Ayrıca 6000₺ montaj ücreti aldılar. 7-iş günü içinde kuruluma geleceklerini söylediler. 10 gün oldu. Hâlâ gelmediler. Aradığımız zaman oyalamaktan başka bir şey yapmıyorlar

Vivense’den 1b6607383234 numaralı sipariş ile 3 kapaklı standart bir dolap aldım. Ürünü sipariş vereli 1 ay oldu ve bana en geç teslimat tarihinin 7-14 Ağustos arası olduğu bildirildi. Hamile olduğum ve her an doğum yapabileceğim için ürünün en erken tarihte teslim edilmesini defalarca rica ettim. H...

30 Temmuz’da Vivense üzerinden Norry gardırop ve Norry şifonyer siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 5-8 Ağustos arası belirtilmişti. Ancak bugün 13 Ağustos olmasına rağmen ürünler hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimatın hızlı olacağına güvenerek sipariş verdim fakat dolap ve şifonye...

Tam 2 ay önce Vivense İstanbul Kozyatağı Showroom mağazasından yatak odası takımı, yemek odası takımı, salon takımı, mutfak için yardımcı dolap ve kahve dolabı siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin farklı üreticilerden tedarik edildiği söylendi ve istediğimiz tarihte teslimat yapılmadı. Tesli...

29 Temmuz’da Vivense’den lagomood irony maxi ofis takımı (Beyaz Meşe) siparişi verdim. 6 Ağustos’ta teslim edilen pakette masa, sehpa ve dolap olması gerekirken, dolap gönderilmemiş; onun yerine iki masa ve iki sehpa gönderilmiş. Sipariş numaram: 408607403987. Teslimat sonrası müşteri temsilcisine ...

Vivense’den 29.07.2025 tarihinde D07396208 numaralı siparişimle gardırop satın aldım ve kurulum ücretiyle birlikte toplam 19.048 TL ödeme yaptım. Ürün kısa sürede Ceva tarafından İstanbul Alibeyköy’deki adresime getirildi. Ancak teslimat sırasında 3 parça kırık çıktı ve kurulum için gelen ekip, bu p...

Vivense’den 31.07.2025 tarihinde Sürat Kargo ile teslim edilen Tek Kapaklı Erzak Dolabı (Beyaz, 180) siparişim (Sipariş No: fb5e07404310) kırık şekilde elime ulaştı. Üstelik montaj hizmeti de satın almıştım; ancak hem kırık ürün gönderildi hem de montaj hizmetinin iadesi yapılmadı. Kırık ürünün fot...

1 Ağustos Cumartesi günü Vivense’den aldığım ürünüm teslim edildi. Kurulum hizmeti için gelen ekip, ürünlerde boyutsal olarak hiçbir sorun olmamasına rağmen, ilgili alana kurulamayacağını söyleyerek ürünü alıp gitti. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve 1 haftadır mağduriyetimin giderilmesini ...

Vivense üzerinden 1 ay önce online olarak verdiğim dolap siparişim (sipariş no: c97707369902), uzun süre beklememe rağmen Vivense tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Ücret iadesi konusunda ise mağdur edildim; 3 haftadır kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu süreçte Vivense müş...

Sizden dolap aldım, teslimatını yapmakta o kadar geciktiniz ki başka şehre taşındım! Şimdi de ne dolabı gönderiyorsunuz ne de para iadesi yapıyorsunuz! Kanuni hakkımı sonuna kadar kullanacağımı bilmenizi isterim. Yorumları da silip durmayın, herkes görsün yaptığınız işi!