to read complaints and reviews, or file yours. 
Adidas Online Mağaza Mağduriyeti – Bilgim ve Onayım Olmadan İade19.01.2026 tarihinde adidas online mağazasından atr90899874 sipariş numarası ile adidas Terrex Xperior Primaloft mont (l beden) satın aldım. Ürünün ödemesini kredi kartı ile eksiksiz şekilde yaptım. Ancak daha sonra tarafıma, ürünün stoğunun tükendiği ve tedarik edilmeye çalışıldığı bilgisi verildi. Bu süreçte bana, siparişi iptal etmem halinde %15 indirim kuponu tanımlanacağı söylendi. Ben ise %35 indirimle bu ürünü aldığımı, tanımlanmak istenen %15 indirimin kabul edilebilir olmadığını, ürünlerin zaten yeterince pahalı olduğunu ve iade istemediğimi açık ve net bir şekilde müşteri temsilcilerine defalarca ilettim. Tüm bu görüşmelere rağmen, 06.02.2026 tarihinde benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ve onayım alınmadan siparişim tek taraflı olarak iade edilmiştir. Bu durum hem müşteri haklarına hem de müşteri memnuniyeti anlayışına tamamen aykırıdır. Defalarca iade istemediğimi belirtmeme rağmen, adidas online mağazasının müşterisini dikkate almadan böyle bir işlem yapmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, siparişimin şartları korunarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Adidas’ın online sitesi adidas.com.tr üzerinden bir mont satın aldım. Daha sonra aynı montu başka bir yerde daha uygun fiyata bulduğum için siparişi iptal etmek istedim; ancak ürün kargo aşamasına geçtiği için iptal edilemedi. Mont kargo şirketi tarafından dağıtıma çıktığında tarafıma SMS geldi ve m...
03.12.2025 tarihinde Adidas’ın online mağazasından ayakkabı, eşofman takımı ve mont satın aldım. Sipariş numaram atr90750825. Her şey normal görünürken, 06.12.2025 tarihinde hesabıma girdiğimde ürünlerin kendi kendine iade/iptale düştüğünü fark ettim. Bu sürede ben herhangi bir iptal ya da iade tale...
15 Ekim 2025 tarihinde Adidas online mağazasından atr90489250 numaralı siparişi verdim. Ancak adres bilgisinde hata olduğu için siparişi 5 dakika sonra iptal ettim. Buna rağmen 3.998,40 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi ve bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Adidas müşteri hi...
29 Kasım’da Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden bir adet Adidas ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram atr90727796 ve tahmini teslimat tarihi 3 Aralık olarak görünüyordu. Bugün 24 Aralık olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi, bu yüzden herhangi bir fatura da oluşmadı. Bu süreçte...
Yorumlar