Vivense Dolap köşe dolap

16 Aralık 2025 tarihinde Vivense’den lavo Çekmeceli Çok Amaçlı Kahve Köşesi Dolabı, beyaz, 6 kapaklı (fu2-377) ürününü satın aldım, kurulum hizmetini de ayrıca alarak toplam 8.548 TL ödedim. Kargoyu lojistik bir firma ile değil, sadece ucuz olsun diye PTT Kargo ile göndermişler, herhangi bir taşıma ...

Vivense’den yaklaşık 20 gün önce Bartın’daki adresime Lucas 2 Kapaklı Kahve Köşesi dolap siparişi verdim. Ürünü yeni açıp kurulumunu yaparken, çekmecesinin sağ tarafında bulunan üst ve alt rayların hatalı şekilde içe doğru kıvrımlı olarak üretildiğini fark ettim. Sol taraftaki raylarda bu sorun yok....

+1

10.09.2025 tarihinde Vivense’den to3_1076 model kahve köşesi dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 5f4707445737. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kütahya Simav. Bu süreçte Vivense müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde yalnızca “hızl...

23/06/2025 tarihinde aldığım Kale 7 kapak aç köşe zincir dolap aldım. Kurulum ücreti 1799 TL ödememe rağmen verdikleri sürüde gelip kurmadılar. 11/07/2025 tarihinde Mersin Yenişehir de ürünü aldığım mağazaya gittim kurulumun geciktiğini bildirmeme nedenini sormama rağmen çözüm üretme diler. Mağaza y...

Merhabalar. Öncelikle bu şikayet, firmanın artık çözebileceği bir durum değil, araştıranları bilgilendirme ve onları neler beklediğinin ufak bir özeti. Buradan alışveriş yapmadan önce buradaki tüm şikayetlerin boşuna olmadığını bilip, ona göre tercih yapın. Buradan 3 farklı alışveriş yaptım, hepsin...

+3

Vivense'den yaklaşık 1 ay önce verdiğim köşe dolabı siparişi için bugün kuruluma gelindi. Kuruluma gelen 2 kişinin agresif, saygısız tavırlarını ve olayın detaylarını müşteri hizmetlerine ilettim. Parçasında hata var diyerek salonumun ortasında yarı kurulu bir şekilde bıraktıkları dolap için müşteri...

Vivense den aldığım luna nox dolap takımında, köşe üniteye takılı olan aynalı kapağın menteşeleri kısa bir kullanım sonrası dolap ünitesinden ayrıldı, kapak ağır ve ayna olduğu için tehlike arz ettiğinden kullanım dışı kaldı. Garanti süresi içinde. Defalarca Vivense Müşteri hizmetlerinde talep oluşt...

Vivense Hasarlı Ürün Gönderimi ve Hasarlı Parçaları Temin Etmeme Yaklaşık 40 gün önce Vivense'den E**** çok amaçlı kahve köşesi dolabı ve montaj hizmeti aldık. Ürün 15 gün içerisinde elimize ulaştı. Ancak montaj için 7 gün içinde bizimle iletişime geçilip planlama yapılacağına dair bir mail geldi f...

Vivense'den bir çocuk odası için dolap ve şifonyer aldık. Kurulumu için bir ay bekledik, kurulum için servis eve geldi. Şifonyerin çekmeceleri yanlış gelmiş, dolabın çekmece menteşesi kırık çıktı. Kuran ekip, talep açacağız, geleceğiz dediler ama gelmediler. Müşteri temsilcisini arıyoruz, kimse tele...

Vivense F21507083092 sipariş numaralı Minar Kale Country köşe zincir dolap, 8 kapak 4 çekmece, eskitme beyaz dolabın kurulum hizmeti teslim edildi olarak gözüküyor ama teslim edilmedi. Konuyla alakalı müşteri hizmetlerini aradım, düzelttiklerini söylediler ama hala teslim edildi gözüküyor. 11.09.202...

Mağaza nezaketsizliği çözüm odaklı olmamak. Ücretini ödediğim dolabı alamamak ve bunun için değiştirdiğim yeni ürüne ekstra taşıma ve nakliye ücreti çıkarmaları sonra ısrar üzerine bundan vaz geçirdiğimizde bunu bir lütuf gibi üstten üstten konuşmaları. Özellikle mağaza müdürü beyefendi üstten üstt...

Vivense'den geçen ay köşe dolap aldık. Bir ay sonra ürün üretimden kalktığı için gönderilmeyeceğini öğrendik. Mecburen başka bir dolap seçmek zorunda kaldık. Arada 19bin küsur tl fark vardı. İlgili tutar tarafıma bir hafta geçmiş olmasına rağmen iade edilmedi. Modoko Vivense den ürün siparişini verd...

Trendyol uygulaması üzerinden Vivense adlı satıcıdan 24 Kasım 2023 tarihinde #8027000680 sipariş numaralı Pandora köşe giyinme modülü satın aldım. Dolap 29 Kasım tarihinde teslim edildi ancak dolabın önemli bir parçası kırık teslim edildi. Parçaları teslim eden personel tutanak oluşturdu ve 'kusura ...

Fc9e06576764 numaralı siparişindeki Kale 7 kapaklı aynalı 2 çekmeceli köşe dolap - beyaz 210 cm adlı ürün teslim edildi. Kurulumun yapılması için adeta yalvarmak zorunda kaldık. Tüm gün çalışıyoruz ve sürekli olarak 'yarın' denilerek işlem erteleniyor. Bazı çalışanların umursamaz tavırları ve konuşm...

Vivense den aldığım Life köşe dolap malzemesi kırık geldi. 5 Kasım 2022 den beri parça değişimi yapılmadı. Her defasında parça değişimi için müşteri ilişkileriyle görüştüm 5 aydır hala sonuç yok. Her hafta mesaj geliyor. Değişim için ama gelen giden olmuyor. Bu konuyla alakalı destek bulamıyorum.

+2