to read complaints and reviews, or file yours.Vivense iptal sorunu, müşteri hizmetine bağlanamıyorum. WhatsApp iletişim hattı üzerinden de bağlanamıyorum; geri dönüş yapılmıyor. Tarafıma geri dönüş bekliyorum. Sipariş numaramı ilettim, aynı gün iptal talep ettim; halen yanıtı bekliyorum. Bu iletişimsizlik uygun değil.
"Teşekkür ederiz"
Vivense'den cumartesi günü (30 Kasım) bir ürün siparişi verdim ancak bir gün sonra, pazar günü iptal ettim. Pazartesi gü...nü sistemde iptal edildi olarak gözüktü ancak ne geri ödeme yapılıyor, ne de telefonla ulaşılıyor. Sürekli müşteri hizmetlerinden formlara yönlendiriliyorum, formlar hata veriyor v
Vivense'ye hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Çok acil siparişlerimle ilgili dönülmesini istiyorum. Siparişimde iade ve yanlış... girilen ürünler var, bunlarla ilgili geri dönüş bekliyorum. WhatsApp'tan yazıyorum, cevap yok. Arıyorum, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Vivense'den iki ürün aldım. Bir ürünüm yaklaşık bir ay olmasına rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyo...rum. Ürünü teslim etmemişler. Muhatap yok müşteri hizmetleri numara değişikliğinden dolayı bağlanmıyor. WhatsApp hattından dönüş yok. Vivense'den alışveriş yaptığıma pişman oldum.
Vivense uygulamasından alışveriş yaptım. Ürünle ilgili sorun yaşıyorum ama sadece WhatsApp üzerinden robot aracılığı ile... iletişim sağlıyorlar. Asla aramıyorlar, canlı müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Mail aracılığı ile de cevap alamıyorum. Kimse yardımcı olmuyor.
Avize195
Ayakkabılık261
Ayna90
Bahçe Mobilyası705
Banyo Paspası2
Baza777
Bebek Odası50
Çalışma Masası700
Çocuk Odası Takımları143
Dolap1.672
Dresuar95
Duvar Saati648
Düğün Paketi38
Gardırop2.046
Genç Odası Takımı271
Halı218
Kitaplık366
Koltuk3.534
Koltuk Takımı1.782
Komodin204
Konsol291
Lambader176
Mutfak Masası293
Mutfak Masası Takımı302
Nevresim Takımı65
Ofis Mobilyaları52
Perde32
Portmanto237
Puf93
Ranza75
Sandalye915
Sehpa992
Şifonyer470
Tablo73
Tv Ünitesi1.080
Yatak1.258
Yatak Odası1.430
Yemek Masası514
Yemek Odası253
