Burak sonucu yetersiz buldu
Vivense Eksik Ve Hasarlı Ürün İçin İade Ve Para İadesi Yapılmıyor
Burak
19 Aralık 2025 15:37
455
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Emin sonuçtan hiç memnun değil
Renk Farkı Nedeniyle Lavo Ayakkabılık İadesi Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Emin
06 Mayıs 21:51
137Vivense’den satın aldığım Lavo 3 bölmeli ayakkabılık, sitedeki ürün görselinde görünen renkten farklı bir renkte gönderildi. Ürünü 06.05.2026 tarihinde teslim aldığımda, fotoğraflarda gördüğüm renkle gelen ürünün rengi arasında belirgin bir fark olduğunu gördüm.
Sipariş numaram VVS2026000063899’dur. Ürün, görselde vaat edilenle aynı olmadığı için bu alışverişten memnun kalmadım ve ürünü kullanmak istemiyorum. Bu nedenle ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
07 Mayıs 09:06 (Şikayetten 11 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil
Geciken Teslimat, Yetersiz İletişim Ve İade Sorunu Nedeniyle Güven Kaybı
Nilgün
22 Eylül 2025 15:34
48629 Ağustos tarihinde Vivense internet sitesinden Lavo kapaklı ayakkabılık siparişi verdim. Teslim tarihi 5-12 Eylül olarak belirtilmişti; ancak bu tarihler arasında ürünüm teslim edilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için tam 8 kez müşteri hizmetlerini aradım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapı...
1 Destek
1 Yorum
Özlem sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Ürün Uzun Teslim Süreci Ve Müşteri Hizmetindeki İlgisizlik
Özlem
03 Ocak 09:36
36716.11.2025 tarihinde Vivense online üzerinden bir ayakkabılık siparişi verdim. Öncelikle kargom geç geldi, ardından gelen ürünün yanlış olduğunu gördüm. Yanlış gelen ürünle ilgili tam 10 gün uğraştım, defalarca yazmama rağmen doğru düzgün muhatap bulmakta zorlandım ve zorla da olsa ürünü evimden iad...
Renk Farklılığı Ve Kırık Sandalyeler İçin Değişim Talebi
Gülbahar
16 Mart 15:14
256Vivense’den internet üzerinden Balıkesir şubesi aracılığıyla Liva masa sandalye takımını satın aldım. Teslimat, 15 tatilin son haftasındaki perşembe günü yapıldı. Ürünü teslim aldığımda ise sandalyelerin dördünün de renginin birbirinden belirgin şekilde farklı olduğunu gördüm. Kargoyu getiren görevl...
renk-farkliligi-ve-kirik-sandalyeler-icin-degisim-talebi-4.jpg
Selami sonuçtan memnun
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Ayakkabılık İçin Kesintisiz İade Talebi
Selami
27 Aralık 2025 11:37
307"Sorun halledildi şikayet sayesinde"
teslim-edilmemis-ayakkabilik-icin-kesintisiz-iade-talebi-1.jpg
Video Şikayetler
Vivense Kategorileri
-
![ikon]()
Avize
200
-
![ikon]()
Ayakkabılık
317
-
![ikon]()
Ayna
97
-
![ikon]()
Bahçe Mobilyası
817
-
![ikon]()
Banyo Paspası
2
-
![ikon]()
Baza
781
-
![ikon]()
Bebek Odası
61
-
![ikon]()
Çalışma Masası
763
-
![ikon]()
Çocuk Odası Takımları
149
-
![ikon]()
Dolap
1.805
-
![ikon]()
Dresuar
98
-
![ikon]()
Duvar Saati
994
-
![ikon]()
Düğün Paketi
43
-
![ikon]()
Gardırop
2.210
-
![ikon]()
Genç Odası Takımı
291
-
![ikon]()
Halı
228
-
![ikon]()
Kitaplık
415
-
![ikon]()
Koltuk
3.796
-
![ikon]()
Koltuk Takımı
2.123
-
![ikon]()
Komodin
222
-
![ikon]()
Konsol
312
-
![ikon]()
Lambader
188
-
![ikon]()
Mutfak Masası
349
-
![ikon]()
Mutfak Masası Takımı
310
-
![ikon]()
Nevresim Takımı
68
-
![ikon]()
Ofis Mobilyaları
48
-
![ikon]()
Perde
31
-
![ikon]()
Portmanto
296
-
![ikon]()
Puf
91
-
![ikon]()
Ranza
98
-
![ikon]()
Sandalye
993
-
![ikon]()
Sehpa
1.047
-
![ikon]()
Şifonyer
507
-
![ikon]()
Tablo
67
-
![ikon]()
Tv Ünitesi
1.209
-
![ikon]()
Yatak
1.495
-
![ikon]()
Yatak Odası
1.740
-
![ikon]()
Yemek Masası
630
-
![ikon]()
Yemek Odası
310
Yorumlar