Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Demonte Ayakkabılıkta Kurulum Şeması Eksik Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Sefa
25 Nisan 15:44283

Vivense demonte ayakkabılık aldım. Ancak kurulum şeması çıkmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorsunuz. Çağrı merkezlerinde bire bir iletişime geçilecek kimse de yok. WhatsApp'tan yazıyorsunuz, cevap veren yok; doğru düzgün hiçbir şekilde önermiyorum. En ufak bir sorunda karşınızda sorununuzu çözecek muhatap yok.

27 Nisan 09:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Sefa Bey, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

27 Nisan 09:51

Merhaba Sefa Bey, Yaşanan durum adına çok özür diliyoruz. LAVO ÜÇ BÖLMELİ AYAKKABILIK ürününüzün kurulum şeması ektedir. Sevgilerimizle.

27 Nisan 12:55

Merhaba Sefa Bey, Sizi 27/04 12:54 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

27 Nisan 17:32

Merhaba Sefa Bey, Sizi 27/04 17:31 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

28 Nisan 14:43

Merhaba Sefa Bey, Sizi 28/04 14:42 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Şema tarafınıza iletildi. Herhangi bir sorun olursa ulaştığınız taktirde tekrar destek sağlanacaktır. Sevgiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense'de İletişim Krizi Ve Eksik Ürün Sorunu

Selim
Selim
Vivense
23 Kasım 2024 14:03339

Vivense'de kesinlikle bir muhatap bulamıyorsunuz. Siparişim yarım yamalak geldi. Eksik ürün için panel açmışlar ama sı...

1 Yorum

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı: Vivense'nin Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Halil
Halil
Vivense
1 Aralık 2024 11:44453

Vivense'den ayakkabılık satın aldım. 10 Parça olan ayakkabılığın 6 parçası hasarlı geldi. Yedek parça talebinde bulundum...

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı: Vivense'nin Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı: Vivense'nin Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı: Vivense'nin Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı: Vivense'nin Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Para İadesi Ve Müşteri Desteği Sağlanmadı

Hatice
Hatice
Vivense
6 Temmuz 2025 15:19220

Vivense, herhangi bir gerekçe belirtmeden siparişimi iptal etti ve para iadesi de yapılmadı. Müşteri hizmetleri kanalı ü...

1

Vivense'den Geç Teslimat Hayal Kırıklığı

Emre
10 Ocak 2024 13:54108

Vivense'den iki ay önce ayakkabılık aldım. Ödeme yaptığım halde ürün hâlâ gelmedi. Vivense pişmanlıktır. Destek hattını ...

Vivense'den Geç Teslimat Hayal Kırıklığı
1

Eksik Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Demet
Demet
Vivense
14 Ekim 2024 12:07407

Vivense'den ayakkabılık sipariş ettik, geldi. Kurmak istedik, o da ne? Parçalar eksik, gelen parça hasarlı, gönderilen ü...

Eksik Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Eksik Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Eksik Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler

Vivense Hatalı Rastgele Demonte Ürün Satmakta!

Vivense HatalıRastgele Demonte Ürün Satmakta!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Vivense Angel Ayakkabılık Eksik

Vivense AngelAyakkabılık Eksik

Profil fotoğrafı
Esin

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri