Sipariş Durumu Belirsiz, Kargo Bilgisi Ve Cevap Yok
Bihtersoydar isimli işletmenin internet sitesi üzerinden 21 Eylül’de seramik çerezlik seti, kahvaltı takımı ve 2 adet kayık tabak siparişi verdim. Ödememi kartla yaptım ve sipariş numaram 16524 olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı, sistemde sadece “oluşturuldu” olarak görünüyor.
Bu süreçte işletmeye 4 kez yazdım, ancak son yazdığıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikme ile ilgili bilgilendirme yapıldı.
Ödediğim ürünlerin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve siparişimle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


