Vivense’den 6 Ağustos’ta yaklaşık 1.900 TL tutarında, 5 taksitli olarak 3 bölmeli bir ayakkabılık siparişi verdim. Ürün ...gecikince 17 Ağustos’ta, henüz kargoya bile verilmemişken siparişimi iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 15 iş gününden fazla zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iade...
2 Ağustos 00:24’te geçtiğim online siparişi, 01:29’da iptal talebi oluşturmama rağmen, aradan tamı tamına 22 gün geçmesi...ne rağmen bir türlü iptal edilip kredi kartıma iade yapılmadı! Bu nasıl bir durumdur yahu! 1 saat içinde sipariş iptal ediyoruz, ertesi gün de hediye ürün kargoya veriliyor, bir de...
29 Ağustos tarihinde Vivense internet sitesinden Lavo kapaklı ayakkabılık siparişi verdim. Teslim tarihi 5-12 Eylül olar...ak belirtilmişti; ancak bu tarihler arasında ürünüm teslim edilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için tam 8 kez müşteri hizmetlerini aradım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapı...