İzinsiz Yazılım Güncellemesi Sonrası TV Performansında Düşüş Ve Eski Sürüme Dönüş Talebi
Vestel’den aldığım Smart TV’ye iznim ve onayım olmadan gönderilen yazılım g...üncellemesi sebebiyle yaklaşık 5 aydır televizyonumu eskisi gibi kullanamıy


Vestel’den aldığım Smart TV’ye iznim ve onayım olmadan gönderilen yazılım g...üncellemesi sebebiyle yaklaşık 5 aydır televizyonumu eskisi gibi kullanamıy


Vestel marka televizyonumda yaklaşık 1 aydır Netflix uygulamasına girdiğimde her açışımda yaklaşık 3 dakika sonra uygula...madan kendiliğinden atma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle Netflix’i sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun için Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve iki kez eve ücretli
Vestel’den aldığım 65UA9630 model 65 inç Android televizyonumda son 3 gündür ciddi bir problem yaşıyorum. Cihaz sürekli ...“depolama alanı bitiyor” uyarısı veriyor, ekran gelip gidiyor ve televizyon neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Ayrıca sıfırlama ekranına da giremiyorum, dolayısıyla kendi
Vestel marka 32h9501 model 32 inç Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, televizyona gelen bir yazılım güncellemesi so...nrasında sürekli bir onay ekranı ile karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Televizyonu açtığım anda ya da normal yayın izlerken dahi ekranda güncelleme ve onaylarla ilg
Vestel marka televizyonuma kısa süre önce bir yazılım güncellemesi geldi ve ben de bu güncellemeyi yaptım. Güncellemeden... sonra televizyonu her açtığımda, normalde olması gerektiği gibi TV kanalları gelmesi gerekirken karşıma Tivo ekranı çıkıyor. Ayrıca Google, Tabii, Youtube.com gibi uygulamalara da
Vestel 50u9600 model televizyonumda 2026 Mayıs ayından bu yana yazılım güncellemesi sonrası Netflix uygulamasında ciddi ...bir sorun yaşamaktayım. Netflix’i açtıktan yaklaşık 3 dakika sonra uygulama kendiliğinden kapanıyor ve bu durum her denememde düzenli olarak tekrar ediyor. Televizyonda diğer uygul
Vestel marka 75u9500 model Smart televizyonumda yaklaşık iki yıldır Netflix uygulamasında kilitlenme sorunu yaşıyorum. N...etflix izlerken uygulama sık sık donuyor, televizyon tamamen cevap vermeyi kesiyor ve cihazı yeniden kullanabilmek için sürekli fişini çekip tekrar takmak zorunda kalıyorum. Diğer

Vestel markalı 32 inç televizyonumu, henüz 2 aylık ve garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen panel arızası nedeni...yle Erzurum’daki Feriştah Dayanıklı Tüketim isimli yetkili servise 08.09.2026 tarihinde teslim ettim. Ürünün panel arızalı olduğu söylendiği halde, sadece yazılım atıldığı belirtil


Yaklaşık 3-4 yıl önce satın aldığım Vestel 65qa9700 65" QLED 4K Android TV (Seri No: 8940420 200268) model televizyonumd...a, Ağustos 2026 tarihinden itibaren sürekli olarak Wi-Fi kopma sorunu yaşamaktayım. Evimdeki diğer tüm cihazlarda kablosuz bağlantı sorunsuz çalışmasına rağmen, televizyon internet
Vestel marka 50u9600 50" 4K Smart televizyonumda Tivo güncellemesi sonrasında ciddi anlamda yavaşlama ve çeşitli kullanı...m sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde çok daha akıcı çalışan televizyon, yaklaşık 5–6 aydır menülerde gezinirken, uygulama açarken ve kanal geçişlerinde fark edilir d
Vestel 55q9900 55” QLED 4K Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır televizyonumda ciddi bir görüntü sorunu yaşıyorum.... Sorun, uydu/frekans değişiklikleri sonrasında cihaza gelen bir yazılım güncellemesinin ardından ortaya çıktı. İlk etapta özellikle Netflix uygulamasında problem yaşamaya başladık
Vestel Smart 65 inç televizyonumu yaklaşık 3,5–4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce Netflix aboneliği aldım ancak... aldığım günden beri uygulamayı düzgün şekilde kullanamıyorum. Netflix’i açtığımda uygulama kendi kendine aniden kapanıp ana ekrana atıyor, içerik izlemem mümkün olmuyor. Önce Net
Vestel’den 22.04.2022 tarihinde aldığım 65q9900 65" QLED 4K Smart TV model televizyonum, garanti süresi devam ederken de...falarca arıza yaparak beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Satın aldıktan sadece 5 ay sonra, 09/2022 tarihinde LED arızası gösterdi ve bu arıza sebebiyle tarafıma yeni televizyon ve
Vestel marka 65 ekran televizyonumuzda, Tivo uygulaması yüklendiği günden beri ciddi performans sorunları yaşamaya başla...dım. Televizyon aşırı derecede yavaşladı, internete ya hiç bağlanmıyor ya da bağlanır bağlanmaz bağlantı hemen kesiliyor. Uygulamalara girmeye çalıştığımızda ya açılmıyor ya da çok

Vestel 50u9730 50" 4K Smart TV için 05.09.2026 Cumartesi günü saat 13.00 - 15.00 arasında Antalya Muratpaşa’daki adresim...e servis randevusu verildi. Televizyonda Netflix izlerken her seferinde yaklaşık 3–5. Dakikada uygulama kendiliğinden kapanıp beni anasayfa/tivo sayfasına attığı için, yazılımsal b
Yaklaşık dört yıl önce 127 ekran bir Vestel Smart TV satın aldım. Uzun süredir TRT 1 kanalını açamıyorum, kanal listede ...görünmesine rağmen yayın gelmiyor. Bu sorun yaklaşık bir yıldır devam ediyor ve özellikle maç saatlerinde TRT 1’e girmeye çalıştığımda televizyonun kapanması beni daha da mağdur ed

Vestel 65qa9700 model Android QLED televizyonuma gelen Android 14 güncellemesi (Yazılım Sürümü: r2.0.1.0.0. V1.25.12, De...rleme: uknv. 260528.001) sonrasında yaklaşık 2 aydır ciddi bir yazılım hatası yaşamaktayım. Cihaz ilk açıldığında renk uzayı ve panel sürücüleri doğru tetiklenmediği için ekran tam
Vestel marka televizyonumu 2019 yılında aldım. Yaklaşık 1 ay önce televizyona bir yazılım güncellemesi geldi ve güncelle...me sonrasında her açıp kapattığımızda televizyon yeniden kurulum istiyor. Her açılışta sanki sıfır alınmış gibi kurulum ekranı geliyor ve bu durum kullanım konforumuzu ciddi şekild
Vestel 42fa8200 3D Smart televizyonumu 2016 yılında internet üzerinden yetkili satıcıdan satın aldım. Cihazı aldıktan so...nra uzun süre 3D özelliğini sorunsuz kullanıyordum. 2018 yılında Vestel yetkili servisi tarafından yapılan bir yazılım güncellemesinden sonra 3D özelliğinin yazılımsal olarak tamam
Vestel marka 55u9500 Android televizyonumda yaklaşık bir haftadır Netflix’e giremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda... sürekli “Netflix bir hatayla karşılaştı. Kod: ui-800-3” uyarısını alıyorum ve içerik izleyemiyorum. Bu sorun için Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüştüğümde, gara

Vestel 50UA9600 model televizyonumda depolama alanı bitiyor uyarısı almaya başladım ve yaklaşık 2 gündür televizyon hiçb...ir şekilde açılmıyor. Kumandadan açma kapama yapmama rağmen sadece hata ekranı geliyor ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Sorun, televizyonu günlük ve normal kullanımdayken

Vestel 65 inç Google TV aldığım günden beri donma, internete bağlanmama ve kumandayı algılamama sorunları yaşıyorum. Bu ...problemler yaklaşık 6–7 aydır devam ediyor ve daha önce de yazılım atılmasına rağmen hiçbir kalıcı düzelme olmadı. Televizyonum 08.02.2026 tarihinde servis tarafından alındı ve ya
"Teşekkür ederim. Süreç ile ilgili olarak Vestel ekibine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Umarım bir daha böyle bir sorun yaşamayız."
Vestel 70u9600 70 inç 4K Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır Netflix üzerinden film veya dizi izlerken, içerik ...başladıktan tahminen 3. Dakikadan sonra bir anda Netflix uygulamasından çıkıp ya TV’nin kendi menü ekranına ya da normal kanal ekranına dönüyor. Bu nedenle Netflix’i sağlıklı şekil
