Vestel 55UA9630 4K Android TV Yazılım Çökmesi Ve Destek Sorunu!
"Teşekkür ederim. Süreç ile ilgili olarak Vestel ekibine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Umarım bir daha böyle bir sorun yaşamayız."

Ağustos 2026'dan beri üye
"Teşekkür ederim. Süreç ile ilgili olarak Vestel ekibine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Umarım bir daha böyle bir sorun yaşamayız."
Pendik’teki Vestel spot mağazasından 55UA963055 4K Android TV modelinde 55 ekran bir televizyon aldım. Ürünün 2 yıl gara...ntisi vardı ve garanti bitiminden sadece yaklaşık 5 ay sonra, 12.06.2026 tarihinde televizyon bozuldu. Şu an cihazda ses var ancak kesinlikle görüntü gelmiyor. Yaşadığım arıza üze
Maalesef aynı sorunu ben de yaşıyorum. Cihazda yazılımsal bir hata olduğunu düşünüyorum. Ben konuyu Tüketici Hakem Heyeti ne taşıyacağım.
Vestel 55ua9630 TV aldığıma pişman oldum. Sadece fat32 formatında USB destekliyor. Bu formatta atılan video büyük olduğu... için de oynatmıyor. Diğer formatlar güncelleme ile TV'ye gönderilmesi gerekmekte olup acilen destek verilmesini rica ederim. Bir de kendi sitenizde kullanım kılavuzları açılmıyor
Vestel marka Android TV kullanıyoruz. Ancak hiç güncelleme almadı ve son birkaç aydır Youtube.com ve Google hesabını aça...mıyordum. Az evvel müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede bunun artık desteklenmediği Google tarafından yayımlanan güvenlik paketinden kaynaklandığı bilgisi paylaşıldı, ancak