Vestel talep

Vestel’den satın aldığım ürünlerin yanında Vestel Rafine Pro su arıtma cihazı hediye edildi ve Eylül 2025 itibarıyla kullanmaya başladım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra evime gelen su faturaları normalin çok üzerine çıktı. Ekim ayında 1.410 TL, Kasım ayında ise 2.066 TL su faturası ödedim. Bunu...

Vestel marka derin dondurucum 10 gündür hiç çalışmıyor ve cihazın bulunduğu ortamda net şekilde gaz kokusu geliyor. Vestel yetkili servisini çağırdığımda üründe gaz kaçağı olduğunu, kartının yandığını, motorunun çalışmadığını ve borularda yağlanma olduğunu tespit ettiklerini söylediler. Bu kadar ci...

28.07.2021 tarihinde Zorlu Holding'e bağlı Vestel markalı bir buzdolabı satın aldım. Üründe fabrika kaynaklı gaz kaçağı olduğu ve tamiratının yapılamayacağı, yetkili servis tarafından fabrikaya rapor edildi. Buna rağmen benden ürünün %50'si tutarında (58.000 TL) bir bedel talep ettiler. Ancak bu şek...

Vestel nf4501 g A++ 450 litre No-Frost buzdolabını 30.01.2021'de satın aldım. Yakın zamanda cihazda gövdeden kaynaklı kaçak problemi yaşadım ve bu tür kaçakların tamir edilemediğini, bu nedenle genelde gövdeye 10 yıl garanti verildiğini, gövdede sorun olursa onarım maliyetinin yeni ürün alımında düş...

25.11.2025 tarihinde İzmir Alaybey Vestel mağazasından Vestel cmı 96301 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra makinenin içinde bir parçada sorun olduğunu, bu parçanın arızalı çıktığını söylediler; fakat parçanın ne olduğunu bile açıklamadılar. Bana, içindeki parçanın değişi...

A101’den satın aldığım Toshiba 50 inç televizyonun kurulumu ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Satın alma esnasında televizyonun kurulumuyla ilgili herhangi bir ek ücretten bahsedilmedi. Vestel ile anlaşmalı oldukları ve kurulum için Vestel servisiyle iletişime geçmem gerektiği söylend...

2021 yılında Vestel markalı 50u9500 50” 4K Smart televizyon satın aldım. Cihaz daha garanti süresi devam ederken iki defa panel arızası verdi ve paneli değiştirildi. Garantisi 2024 yılında bitti, ancak 25.11.2025 tarihinde televizyon hiçbir darbe, kullanıcı hatası olmadan yine panel arızası verdi. ...

15/11/2025 tarihinde Hatay Altıneller Defne Vestel mağazasından 39.000,00 TL tutarında bir alışveriş için kredi kartımdan ödeme alındı. Ancak ne satın aldığım ürün teslim edildi ne de bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Mağaza ile defalarca görüştüm, yaklaşık 10 gündür sadece “i...

Vestel sefa 4500 c çay makinesini 26.03.2023 tarihinde Antalya Vestel Perge mağazasından satın aldım. Ürünün ürün kodu 15014855, paz kodu 20244351 ve seri numarası 150148552105190761’dir. Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız bu ürünün bugün cam üst haznesinin sap kısmı tamamen koptu. Detaylı incelediğimd...

Eylül 2020’de satın aldığım Vestel marka buzdolabımın ekranında geçen hafta kırmızı bir işaret belirmeye başladı, ara ara E10 hatası vererek soğutmayı tamamen kesti ve bu nedenle tüm yiyeceklerimiz bozuldu. Bunun üzerine Vestel servisini çağırdım. Gelen servis, iki ihtimal olduğunu söyleyerek ya ko...

Vestel 127 ekran televizyonumda, ürünü aldığım ilk günden beri ekran kararması sorunu yaşıyorum. Yayın açıkken bir anda görüntü kararıyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazı Batman Merkez Vestel bayisinden Haziran 2025’te satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Bu sorun neden...

15 Kasım 2023’te aldığım Vestel BM 10502 X gı Pro Wi-Fi 10 programlı bulaşık makinesi, ilk 6 ay sorunsuz çalıştıktan sonra neredeyse her ay, hatta bazen 15 günde bir, bazen de 2–3 gün arayla ekranı gidip tamamen çalışmaz hale geliyor. Cihaz defalarca aynı arızayı verdi, bu süreçlerin hepsine ait vid...

Vestel Karabük bayisinden 19.02.2025 tarihinde satın aldığım Vestel v10787844 ürün kodlu, çm 12 kg 1400 DVR (cmı128342 wıfı) model, 00787844008228440023 seri numaralı çamaşır makinesini aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine çalışırken sadece ses yapmakla kalmıyor, bütün binayı raha...

Vestel 70u9600 4K Smart 17MB180e_g31 model televizyonu geçen sene aldığımızdan beri ekranda piksel bozulması sorunu yaşıyoruz. Cihaz, ilk günden itibaren bu problemi gösteriyordu ve zamanla bu bozulma daha da arttı. Aynı modelden bir tane daha almıştık. Onu kurdukları anda ekrandaki piksel bozulmal...

Hepsiburada üzerinden aldığım Vestel nf48011 X e Sınıfı 434 litre No-Frost buzdolabının kapaklarında, ürünün kurulmasından sonra fotoğraftaki gibi kapağın her yerinde çok sayıda (20 tane vardır) göçük olduğunu fark ettik. 14 Kasım'da arıza kaydı oluşturduk, müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildi...

Vestel fd 6500 çift kapılı vakumlu buzdolabım için yaklaşık bir ay önce motor arızası denilerek 23.000 TL karşılığında parça değişimi yapıldı. Ancak bu işlem sonrasında da hiçbir sonuç alamadım ve buzdolabım bir aydır çalışmıyor. Bu süre içinde aynı arıza nedeniyle tam 5 kez servis geldi, her sefer...

Vestel Sezgin Başbaş Elektronik Beyaz Eşya firmasından aldığımız, seri numarası 78841023102600***0585 olan klimayı yaklaşık 16 ay önce satın aldık. Klimayı aldıktan sadece 1 ay sonra ürün soğutmamaya başladı ve servis çağırdık. Gelen servis, klimaya gaz basarak geçici bir işlem yaptı ve sorun o anlı...

Vestel’den aldığım televizyonu yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve ürün daha ilk günden beri sorunlu. Televizyon kendi kendine kapanıp açılıyor, donmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Adana S***** S**** A***** şubesinden aldığım televizyon için Vestel yetkili servisini çağırdım. Servi...

19.11.2025 tarihinde Adana Çukurova’daki adres değişikliğim öncesinde, garanti kapsamında olan ankastre set, termosifon, bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır makinem için Vestel müşteri hizmetlerini aradım. Taşınacağımı, adres değişikliği olacağını, ürünlerimi garantili bir taşımacı ile taşıyacağı...

İzmir Bayraklı Westpark Vestel mağazasından aldığımız 24 BTU Flora Doğa inverter klimayı kullanmaya başladığımızdan beri fahiş tutarlarda elektrik faturası gelmeye başladı. Şikayetimiz üzerine gelen servis, klimayı odamıza ve evimize göre büyük buldu ve daha küçük kapasitede olması gerektiğini tutan...

Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Evkur Kızılay mağazasından Vestel 70UA9540 model televizyon satın aldım. Cihazı aldığımızdan beri darbe, düşme ya da herhangi bir fiziki zarar oluşturacak bir durum yaşanmamasına rağmen ekran panelinde bir sorun oluştu ve bu durumu ancak yetkili servis eve geldiğinde, 28.0...