to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Sezgin Başbaş Elektronik Beyaz Eşya firmasından aldığımız, seri numarası 78841023102600***0585 olan klimayı yaklaşık 16 ay önce satın aldık. Klimayı aldıktan sadece 1 ay sonra ürün soğutmamaya başladı ve servis çağırdık. Gelen servis, klimaya gaz basarak geçici bir işlem yaptı ve sorun o anlık giderilmiş gibi göründü.
Yaklaşık 2 ay sonra bu kez klimadan yüksek ses gelmeye ve arıza vermeye başladı. Yine servis çağrıldı, gazın boşaldığı ve fan motorunun bozulduğu söylendi; tekrar gaz basılıp fan motoru değiştirildi. 2025 Eylül ayından itibaren ise klima bu kez ısıtmamaya başladı ve o günden beri haftada 2–3 kere servis gelerek sürekli gaz basma, yıkama ve parça değiştirme gibi geçici işlemler yapıyor.
Uzun süredir devam eden bu süreçte kalıcı bir çözüm sunulmadı, aynı sorunlar tekrar tekrar yaşanıyor ve klima sağlıklı şekilde ne ısıtma ne de soğutma görevini yerine getiremiyor. Servis çalışanları da klimanın bozuk olduğunu kabul etmelerine rağmen, firmanın değişimi kabul etmediğini, bunun yerine hediye çaycı göndermeyi teklif ettiklerini belirttiler ve değişim yapılmayacağını ima eden tehditkar bir tutum sergilediler.
Sürekli arıza veren, defalarca servis görmesine rağmen düzelmeyen bu klimanın tamirle oyalanmak yerine değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma sorunsuz çalışan yeni bir ürün verilmesini istiyorum.
Ürünü alalı daha bir yıl oldu. Ürün temmuz ayının sonlarına doğru arıza verdi ve servis kaydı oluşturdum. Servis bir hafta sonra geldi ve ana kartın yandığını, parça sipariş edileceğini söyledi. Parça bir hafta sonra geldi. Tekrar servis bekledim, üç gün sonra da servis geldi. Kart değişimi yapıldı ...
25 gün önce Vestel’den İstanbul Beşiktaş’taki Zorlu Center mağazasından inverter model klima satın aldım. Ancak yaz neredeyse bitti, klimam hala kullanılamıyor. 30 Temmuz’da aldığım klimamın montajı 4 Ağustos’ta yapıldı fakat cihaz soğutma yapmadı. Montajı yapan ekip, klimanın gazının olmadığını be...
Ekim-kasim gibi aldığımız Vestel klimanın sesli çalışma sorunu var. Bunu Vestel müşteri hizmetlerine bildirdiğimiz zaman, biz ürünün daha birkaç aylık olduğunu ve birkaç ay zarfında problemli olmadı sebebiyle kullanılamadığı söyledik ve değişmesini istedik. Gelen Servis ürünü değiştirmeden önce soru...
11 Haziran tarihinde internette bir pazaryerinden Vestel klima satın aldım. Ürünümü teslim aldım, ürün yaklaşık 7-8 gün sonra kuruldu. Kurulduktan sonra ilk klimamız olduğu için pek anlayamadık ama soğutmuyordu. Havalar çok sıcak diye düşündük fakat ürün ılık üflemeye başladı. İki gün sonra servisi...
Geçen yıl satın aldığım Vestel Flora 092 r32 klima, yaklaşık 5 aydır er06 ve er09 hata kodlarıyla defalarca durarak kullanılamaz hale gelmiştir. Sorunun çözümü için Çerkezköy Vestel servisinden toplamda 8–9 kez destek aldım; her seferinde farklı işlemler uygulanmasına rağmen arıza devam etmektedir. ...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 158 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 23 
Blender 224 
Blender Seti 66 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.430 
Buzdolabı 6.393 
Çamaşır Makinesi 3.745 
Çay Makinesi 183 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 613 
Dikey Süpürge 477 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 200 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 301 
Filtre Kahve Makinesi 199 
Hamur Yoğurma Makinesi 133 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.865 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 120 Kurutma Makinesi 1.234 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 336 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 93 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 127 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 92 
Televizyon 7.437 
Termosifon 162 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar