to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den satın aldığım Toshiba 50 inç televizyonun kurulumu ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Satın alma esnasında televizyonun kurulumuyla ilgili herhangi bir ek ücretten bahsedilmedi. Vestel ile anlaşmalı oldukları ve kurulum için Vestel servisiyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Özellikle kurulumun sehpaya yapılacağını, duvar montajı olmayacağını belirttim ve sehpaya koymanın da ücretli olması durumunda kurulumu kendim üstleneceğimi ifade ettim.
Ancak 26.11.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Vestel servisi ile yaptığım görüşmede, sadece televizyonun kutusunun evimde açılması için dahi benden 1.000 TL talep edildiği söylendi. Herhangi bir işlem yapılmasa bile, yalnızca kutu açımı sırasında evde bulunmam durumunda bu ücretin ödenmesi gerektiği belirtildi. Bu durum, satın alma aşamasında bana hiçbir şekilde anlatılmadı.
A101 ile tekrar görüştüğümde kurulumla ilgilenmediklerini, bu konuda muhatabın Vestel olduğunu söylediler. Daha önce çevremde aynı şekilde A101’den televizyon alıp Vestel servisi tarafından ücretsiz kurulum yapılan arkadaşlarım da olduğundan, bu uygulamayı hem tutarsız hem de tüketici açısından yanıltıcı buluyorum.
Ben, satın alırken belirtilmeyen bu 1.000 TL’lik kutu açma ücretinin iptal edilmesini ve televizyon kurulumunun ücretsiz yapılmasını talep ediyorum. Bilgilendirme eksikliğinin de dikkate alınmasını ve bu konuda tarafıma makul ve adil bir çözüm sunulmasını rica ederim.
A101’den dün satın aldığım Hi Level 43"hrt 900 model televizyonumun kurulumu için bugün Vestel servisiyle iletişime geçtim. Vestel’in resmi internet sitesinde 40 inç ve üzeri televizyonların kurulumunun ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, benden 1500 TL servis ücreti talep edildi. Fatura n...
A101 den 126 50 inç TV Toshiba TV aldım. Satış elemanı TV kurulumun ücretsiz olduğunu söyleyip duvara asmak için apart almamı söyledi. Beyaz eşya satan yerden apart aldım 170 TL'ye. 2ci gün Vestel servisi geldi. Kurulum bedava dedi yalnız apart parası alacağız dedi. 400 TL olduğunu söyledi. Daha önc...
Merhabalar Vestel marka 50 inç TV aldım. Servis kurulum için zaman sordu ve uygun bir zaman verdim. Evime geldiler. Ani gelişen online toplantım cıktı evde eşim ve çocuklarım olduğu için servisi de son dakikada ertelemek istemedim. Servis içeri girdi TV sehpaya mı duvarımı monte edilecek diye sordu ...
A101'den Toshiba 50 inç televizyon aldım. Almadan önce iki kez Vestel servisiyle görüşüp kurulum ücreti alınıp alınmadığını sordum. Görüştüğüm hanımefendi Ç***** Hanım, 40 inç altına kurulum ücreti alındığını söylediği için ürünü alıp evime getirdim. Ancak kuruluma gelen arkadaşlar 1500 TL kurulum ü...
Akıllı Priz 10 
Akıllı Saat 74 
Akıllı Tahta 7 
Akıllı Tartı 9 
Ankastre Fırın 323 
Ankastre Ocak 125 
Ankastre Set 161 
Aspiratör 57 
Bilgisayar 5 
Blender 224 
Blender Seti 72 
Buhar Kazanlı Ütü 138 
Buharlı Ütü 28 
Bulaşık Makinesi 2.429 
Buzdolabı 6.671 
Çamaşır Makinesi 3.885 
Çay Makinesi 180 
Çeyiz Paketi 51 
Davlumbaz 147 
Derin Dondurucu 584 
Dikey Süpürge 556 
Doğrayıcı 10 
Elektrikli Süpürge 208 
Espresso Makinesi 40 
Fırın 292 
Filtre Kahve Makinesi 213 
Hamur Yoğurma Makinesi 135 
Hoparlör 8 
Kahve Makinesi 66 
Kettle 65 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 4.949 
Kombi 3 
Kulaklık 65 
Kumanda 119 Kurutma Makinesi 1.341 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 271 
Mikrodalga 71 
Mikser 36 
Narenciye Sıkacağı 6 
Ocak 245 
Robot Süpürge 125 Saç Kurutma Makinesi 12 Semaver 24 
Ses Sistemi 1 
Set Üstü Ocak 102 
Su Arıtma Cihazı 9 
Su Sebili 147 
Süpürge 32 
Şarj İstasyonu 71 
Tablet 63 
Televizyon 7.158 
Termosifon 172 
Tost Makinesi 78 Türk Kahve Makinesi 51 
Uydu Alıcısı 2 
Ütü 55 
Vakum Makinesi 31 
Vantilatör 10 
Yorumlar