to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında Erzurum Yakutiye’de Vestel XL600 dijital ekranlı buzdolabı aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabında sürekli sorun yaşıyorum ve bu, dördüncü kez aynı problemle karşılaşmam. Son olarak ekranda kırmızı ünlem işareti çıktı ve buzdolabı soğutmamaya başladı. Daha önce de aynı sorun nedeniyle motor değişimi yapılmıştı ve bunun için ekstra ücret ödedim. Ayrıca 2024 yılında garanti süresini uzattım.
Son yaşadığım arızada tekrar Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve değişim talep ettim. Ancak bana, uzattığım garantinin değişimi kapsamadığı ve sadece tamirat yapılabileceği söylendi. Oysa garanti uzatılırken bana böyle bir bilgi verilmemişti. Ücret ödeyerek aldığım garanti hizmetinin kapsamı konusunda mağdur edildim.
Ağustos sıcağında buzdolabısız kaldım ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini, ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
2021 yılında Vestel nfk 600 12 g Pro Wi-Fi No Frost buzdolabı satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana bir türlü rahat kullanamadım. Geçen yıl da benzer bir şekilde, tam yaz sıcaklarının ortasında buzdolabı bozuldu ve teknik servis çağırmak zorunda kaldım. Servis ekibi geldikten sonra dolabın moto...
2021 yılından beri sahip olduğum Vestel eko NF450 buzdolabında sürekli olarak soğutma yetersizliği ve buzlanma sorunları yaşıyorum. Bugüne kadar 14 kez servise gönderdim, 2 kere azot testine girdi, en son ise driver parçası değiştirildi ve gaz basımı yapıldı. Buna rağmen bir hafta sonra tekrar aynı ...
02.08.2019 tarihinde İstanbul/Bayrampaşa Forum İstanbul Vestel mağazasından aldığım buzdolabı, satın aldığım günden bu yana sürekli arızalanıyor. Ürünün kendi garantisine ek olarak 4 yıl ek garanti de yaptırdık ve şu anda da ek garanti süresi devam ediyor. Ancak bu süreçte dijital ekranın bozulması,...
Vestel marka buzdolabını sıfır olarak satın aldık. Ürün bize teslim edildiğinde buzluk kısmında çökme vardı, değişimini istedik. Onarılmasını teklif ettiler, kabul ettik onarıldı. Daha sonra aynı üründe hala garantisi devam ederken 1 ay önce buzdolabı şalteri arttırdı. Motor bobinajı yanmış. Servis ...
Vestel buzdolabıyla yaşamadığım sorun kalmadı. Aldığım yıldan beri neredeyse her sene servise gitti ve asla değişim yapma taraftarı değiller. 2024 yılında tekrar bozuldu, dijital ekranında sorun var dediler, onu değiştirdiler. Sonra ana kart yanmış dediler, onu da değiştirdiler. Bu süre zarfında buz...
Yorumlar