to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da Beden Değişimi Reddedildi Aynı Bileklik İçin 500 TL Ek Fiyat İstendi
Trendyol üzerinden Pandora mağazasından arkadaşımın doğum günü hediyesi olarak Moments kalp klipsli bileklik satın aldım. Sipariş numaram 10902158511’dir. Bilekliğin bedeni küçük geldiği için sadece beden değişimi talep ettim.
Satıcı ve Trendyol üzerinden değişim talebimi ilettiğimde, değişim yapamayacaklarını, yalnızca iade edebileceğimi söylediler. Bunun üzerine ürünü iade ettim. Ancak aynı bilekliği yeniden almak istediğimde fiyatın 3 gün içinde 2.799 TL’den 3.219 TL’ye yükseldiğini gördüm. Fiyatın zamanla değişebileceğini anlıyorum ancak ben zaten aynı ürünü sadece beden değişimi için göndermiştim.
Benim talebim, bire bir değişim yapılmasıyken, şimdi aynı bileklik için yaklaşık 500 TL daha fazla ödemek zorunda bırakılıyorum. Sadece beden değişimi istediğim bir ürün için bu fiyat farkını ödemek istemiyorum. Aynı ürünün, iade ettiğim siparişimdeki eski fiyattan bire bir değişim yapılarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
