Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Miraç sonuçtan hiç memnun değil

Ücretini Ödediğim Yeni Buzdolabım Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

Ücretini Ödediğim Yeni Buzdolabım Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor
Miraç
07 Ağustos 11:12
1.068

Vestel NFK540 model buzdolabımda 2 hafta önce gaz kaçağı problemi yaşadım. Sadece 4 yıllık olan buzdolabımın bu kadar kısa sürede arızalanıp kullanılamaz hale gelmesi beni ayrıca mağdur etti. Sorunun ardından yetkili servis hizmeti aldım ve ürünün ücretli değişimi yoluna gidildi. 19.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen yeni ürün hâlâ fabrikadan çıkmadı ve tarafıma teslim edilmedi.

Ürünü Sivas Merkez S***** B***** Ticaret üzerinden işlemlerimi gerçekleştirdim. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve ürünümün garanti süresi dolmuştu. Sorunun çözülmemesi üzerine Vestel genel merkeziyle de iletişime geçtim, ancak yalnızca beklemem gerektiği söylendi ve net bir çözüm sunulmadı.

Ücretini ödediğim yeni buzdolabımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

08 Ağustos 10:36 (Şikayetten 23 saat sonra)
Miraç
08 Ağustos 11:13

Gerekli görüşmeleri yaptık zaten telefonda sürekli onay için 72 saat şunun için 72 saat bunun için 72 saat 2 hafta oldu zaten bir buzdolabının fabrikadan çıkması bu kadar mı zor sanki evden gelin çıkartıyoruz bir çıkamadı gitti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Vestel NFK5402 Dolap Şikayeti

Emine
27 Ağustos 08:47
870
3
Selim sonucu yetersiz buldu

Vestel’den Buzdolabı Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet

Selim
20 Ağustos 13:39
1.040
Vestel’den Buzdolabı Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet

Fabrika Hatalı Buzdolabında Ücret Talebi Ve Uzayan Çözüm Süreci Mağduriyeti

Nurgül
30 Ekim 19:20
601
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

4 Yıllık Vestel Buzdolabında Ciddi Arıza Ve Hayal Kırıklığı

Büşra
23 Temmuz 16:31
620
4 Yıllık Vestel Buzdolabında Ciddi Arıza Ve Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri