to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Derin Dondurucu Arızası Sonrası Mağduriyet Ve Zararımız Karşılanmadı
28 Mayıs 2025'te aldığım Vestel marka derin dondurucum, Temmuz ayında biz tatildeyken bozuldu ve içindeki tüm yiyeceklerimiz bozuldu. Derin dondurucunun üretim hatasından kaynaklanan bu sorun nedeniyle değişim talep etmemize rağmen değişim yapılmadı. Dolap, içindeki etler bozulduğu için kokuyor. Tekrar bir şeyler alıp koymaya korkuyoruz çünkü sorunun çözülüp çözülmediğini bilmiyoruz. Onca yiyeceğimiz, doğru yapılmayan kontroller nedeniyle çöp oldu. Zararımız karşılanmadı. Vestel kesinlikle ürününün arkasında durmadı ve zararımızı karşılamadı.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildirimizi takip eden Müşteri İlişkileri Yetkilimiz paylaşımınız ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Buraya yazmadan önce tabii ki sizinle iletişime geçtik ancak sorunumuzu parça değiştirerek çözdünüz daha bir buçuk ay kullandığımız ürünün tamamen değişimini istiyoruz ürüne güvenmiyoruz ve çürümüş et kokusu olmuş ürünü kullanmak istemiyoruz
