to read complaints and reviews, or file yours.IMEI Klonlama Nedeniyle Vestel V3 Cihazım İletişime Kapatıldı Çözüm Sunulmuyor
Vestel V3 cep telefonumun IMEI numarası (353444090977060) yaklaşık 2 aydır klonlanmış durumda. Bu süre zarfında cihazımda iletişimle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ve cihazım iletişime kapatıldı. Konuyla ilgili olarak Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Benden imkansız bir şey olan 8 sene önce sıfır aldığım cihazın faturasını ibrazını istediler. Cihaz hiçbir şekilde tamir görmedi. Alındığından beri tek numaradan kullanıldı.
IMEI numaramın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Sorunumun bir an önce çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
