Tod Uygulamasında Canlı Maç Yayınları Donuyor Ve Kopuyor

Tod Türkiye’yi TV Box üzerinden kullanırken özellikle canlı maç yayınlarında ciddi teknik sorunlar yaşıyorum. Yayınlar sık sık donuyor, bağlantı kopuyor ve maçı sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Aynı TV Box’ta kullandığım diğer uygulamalarda hiçbir sorun yaşamazken, bu problemleri sadece tod uygulamasında yaşıyor olmam, sorunun cihazdan değil tod uygulamasından kaynaklandığını gösteriyor. Bu durum izleme keyfimi tamamen bozuyor ve ödediğim hizmetten yararlanmamı engelliyor.

Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, sadece e-posta gönderebildim ve bu yüzden herhangi bir net çözüm sunulmadı. Canlı maçlar için aldığım hizmeti, en çok ihtiyaç duyduğum anda kullanamamak beni mağdur ediyor.

Tod Türkiye’den beklentim, bu teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesi ve yaşadığım mağduriyetin sonlandırılmasıdır. Canlı maç yayınlarının kesintisiz ve donma olmadan izlenebilmesi için gerekli teknik düzenlemelerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.