to read complaints and reviews, or file yours.Vestel TV App Store Sorunu Tekrarlıyor Ve Kalıcı Çözüm Bekliyor
Vestel 55U9501 model televizyonumda uzun süredir uygulama mağazası sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 ayda bir, TV’nin App Store’u kendi kendine açılmaz hâle geliyor ve ekranda “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanılmıyor” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor.
Bu sorun her yaşandığında Vestel’le görüştüğümde çözüleceği söyleniyor; ancak kalıcı bir çözüm sunulmuyor ve problem tekrar ediyor. Son olarak yaklaşık 2 haftadır bu nedenle mağdur durumdayım ve televizyonun akıllı uygulama özelliklerinden düzenli olarak faydalanamıyorum.
Vestel’in bu modelde yaşanan App Store yazılım sorununu kalıcı olarak çözmesini, gerekli ise yazılım güncellemesi yayımlanmasını ve bu problemin bir daha tekrar etmeyecek şekilde giderilmesini talep ediyorum.
"Değerli müşterimiz, konuyla ilgili çözüm sürecimiz devam etmektedir. Şu anda uygulama sağlayıcısından bilgi beklemekteyiz. Sürecin en kısa sürede tamamlanması için gerekli takibi sağlıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz."
Sürekli niye aynı şeyleri yazıyorsunuz?
