to read complaints and reviews, or file yours.Şalter Atan Buzdolabının Tamiri Ve Haksız Servis Ücretinin İadesi
Vestel’den almış olduğum buzdolabı yaklaşık 2 aydır sürekli şalteri attırıyor. Ev elektriğinde herhangi bir sorun olmamasına rağmen buzdolabı çalıştığında elektrikler kesiliyor ve evdeki düzenimiz ciddi anlamda bozuluyor.
Yaşadığım sorun üzerine Vestel yetkili servisine başvurdum, ürün evden alındı ancak üründe herhangi bir problem olmadığı söylenerek aynı şekilde geri gönderildi. Buna rağmen buzdolabını kullanmaya devam ettiğimde şalter atma sorunu aynen devam ediyor. Servis, ev elektriğinden kaynaklı olduğunu ima etse de elektrik tesisatımda bir sorun bulunmuyor.
Antalya Konyaaltı’nda kullanmakta olduğum bu ürün için, bozuk olduğunu düşündüğüm buzdolabının gerçekten arızalı kısımlarının tespit edilerek tamirinin yapılmasını, daha önce bu süreçte benden alınan haksız servis ücretinin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
