to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka 55ug9750 model Google TV özellikli televizyonu Samsun Piazza Avm’den yaklaşık altı ay önce satın aldım. Ancak ürün, ödediğim bedel ve vaat edilen teknoloji seviyesinin çok gerisinde bir performans sergiliyor.
Televizyonun sesli komut özelliği düzgün çalışmıyor. Cihazı her açıp kapattığımda kumanda yeniden eşleşme istiyor ve bu durum sesli komut özelliğini neredeyse kullanılamaz hale getiriyor. Ayrıca menüler arası geçişler, uygulama açılışları ve ekran geçişleri son derece yavaş çalışıyor. Google TV gibi güncel ve akıllı bir işletim sistemine sahip bir televizyonda bu seviyede yavaşlık ve takılma kesinlikle kabul edilebilir değil.
Yazılım güncellemelerini defalarca kontrol ettim, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemlerini uyguladım ancak yaşadığım sorunlarda hiçbir kalıcı iyileşme olmadı. Eve gelen yetkili servis sadece kumandanın sesli komut özelliğini yeniden eşleştirdi ve işlem bu şekilde sonlandırıldı, fakat problemler aynen devam ediyor.
Bu fiyat ve teknoloji seviyesindeki bir üründen beklediğim konforu, hızı ve stabiliteyi kesinlikle alamıyorum. Yaşadığım performans ve sesli komut sorunlarının kalıcı bir yazılım güncellemesiyle mi yoksa donanımsal bir arıza ile mi ilgili olduğunun tarafıma net ve açık şekilde açıklanmasını ve sorunun kesin olarak giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde ürünü ayıplı mal kapsamında değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
A101 firmasından Toshiba marka 55UA2263DT modeli televizyon aldım. Televizyonun özelliklerini Vestel Toshiba' nın web sitesinden incelediğimde Google asistan özelliğinin olduğu televizyonu sesli komut sistemi ile yönlendirme ve kumanda edebileceğim yazıyordu. Televizyon Vestel yetkili servisi tara...
Vestel Android TV (50UA9630) ile ilgili performans sorunları, yapılan yazılım güncellemesi sonrasında daha da kötüleşmiş ve cihazın kullanımı neredeyse imkansız hale gelmiştir. Yaşadığım sorunların detaylarını tekrar paylaşarak, acil ve kalıcı bir çözüm talep etmek istiyorum. Servis yetkilileri bu t...
Vestel markalı 55 ug9750 55 4K Smart Google TV model televizyonumla ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bu televizyon 3 Ocak’ta tarafıma teslim edildi ve cihazda ilk günden beri sorun vardı. 2 Şubat’ta resmi olarak arıza tespiti yapıldı. Ondan önce kullandığımız t*** marka televizyonda da kasma ve donm...
Vestel’den aldığım 55u9500 model televizyonumu toplamda iki gün bile düzgün kullanamadım. Garanti süresi Mart 2026’ya kadar devam ediyor olmasına rağmen, özellikle son 3–4 aydır aynı sorun için defalarca başvurmama rağmen yalnızca oyalandım. Cihazı aldığım ilk günden beri Youtube.com, Netflix gibi ...
Ben Ersin I***, Vestel markalı 50UA9631 4K Android televizyonu 07.05.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki Vestel şubesinden, yerli ve Türk malı olduğu için özellikle tercih ederek satın aldım. Televizyonu aldığımız günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Televizyonu sadece normal TV izlemek i...
Yorumlar