to read complaints and reviews, or file yours.Vestel TV Apple Store Hatası: Sürekli Kullanılamıyor Uyarısı Ve Çözüm Talebi
Vestel TV üzerinden Apple Store’a girmeye çalıştığımda sürekli sorun yaşıyorum. Bugün tekrar denediğimde ekranda “Üzgünüz App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor” uyarısıyla karşılaştım ve TV üzerinden giriş yapamıyorum. Bu durum sık sık tekrarlandığı için mağdur oluyorum.
Vestel TV’de Apple Store’un kesintisiz ve sorunsuz şekilde açılmasını, bu hatanın neden kaynaklandığının tespit edilerek kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum. Sürekli aynı problemi yaşamak istemiyorum ve tarafıma net bir açıklama ile birlikte sorunun acil şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Vestel marka televizyonumda yaklaşık üç haftayı aşkın süredir uygulama mağazası (App Store) kesinlikle açılmıyor. App Store’a girmeye çalıştığımda sürekli “üzgünüz” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir şekilde mağazaya erişemiyorum.
Televizyonu aldığımda böyle bir sorun yoktu, son dönemde ortaya çıkan bu problem nedeniyle televizyonun akıllı özelliklerinden yararlanamıyor, uygulama indiremediğim için mağduriyet yaşıyorum. Sorun cihazdan mı, yazılımdan mı kaynaklanıyor bilmiyorum fakat üç haftadan uzun süredir bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Vestel’den, televizyonumdaki App Store sorununun en kısa sürede tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destek merkezimizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Aynı sorun bende de başladı. Yaklaşık bir haftadır böyle. Önceden bir iki gidip geliyordu. Şimdi hiç açılmıyor.