to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Happy Moon’s Yenişehir Viaport şubesine gittiğimizde, sipariş verebilmek için yaklaşık yarım saat bekledik. Bu süre boyunca bizden sonra gelen masaların siparişleri alınmasına rağmen masamıza hiçbir şekilde ilgi gösterilmedi.
Uzun süre kimse gelmeyince, en sonunda yanımıza gelen personel, oturduğumuz masada bir organizasyon olduğunu ve başka bir masaya geçmemiz gerektiğini söyledi. Ancak bu durum bize en başta kesinlikle belirtilmediği için, hem bekletilmemiz hem de sonradan masadan kaldırılmak zorunda bırakılmamız bizi oldukça rahatsız etti. Yaşanan bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle sipariş vermekten vazgeçip mekandan ayrıldık.
Happy Moon’s Yenişehir Viaport şubesinde benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için, özellikle ilgili personelin uyarılmasını ve müşterilere karşı daha dikkatli ve saygılı bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.
21 Ocak 2026 tarihinde saat 17:30 civarında Happy Moons Tuzla şubesine gittik. İçeride 5‑6 garson olmasına rağmen bir masaya oturmamıza karşın uzun süre kimse gelip masanın temizliğini yapmadı. Bunun üzerine masa değiştirdik; fakat bu sefer de yaklaşık 20 dakika boyunca hiçbir personel yanımıza gelm...
1 Ocak 2026 tarihinde Happy Moon’s Mall Of İstanbul şubesinde içecek ve tatlı siparişi verdik. İçeceklerimiz servis edilmesine rağmen tatlılarımız aradan yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen gelmedi ve bu süre boyunca tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İçeceklerimizi tamamen bitirmiş olmamıza...
22 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında İstanbul Piyalepaşa Polat Ofis’te bulunan Happy Moon’s şubesinde son derece kötü bir deneyim yaşadım. Çalışanların ilgisi ve alakası neredeyse yoktu, sipariş alırken bile göz göze gelmemek için özellikle çaba gösteriyor gibiydiler. Makarna siparişim ...
27.01.2026 tarihinde çevremden gelen övgüler üzerine ilk kez Happy Moon’s Akaretler şubesine gittim. Sipariş olarak spagetti bolonez aldım ancak gelen porsiyon oldukça küçük olduğu için ödediğim ücrete ve markanın bilinirliğine göre beklentimin çok altında kaldı. Yemeğin lezzeti de tatmin edici değ...
01.01.2025 saat 21:00'de 5 arkadaş Viaport Marina şubenize geldik. Oturduğumuz masa sıcak bölümdü ve 5. Geçişe engel olur denildi. Biz de sorun yok deyip soğuk alana geçtik. Ancak, 2 kere garson çağırmamıza rağmen 25 dakika boyunca garson gelmedi. Müdür ile görüşmek istedik ve durumu bildirdik. Hap...
Yorumlar