Uzun Bekleme Ve Masadan Çıkarılma Şikayeti

14.02.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Happy Moon’s Yenişehir Viaport şubesine gittiğimizde, sipariş verebilmek için yaklaşık yarım saat bekledik. Bu süre boyunca bizden sonra gelen masaların siparişleri alınmasına rağmen masamıza hiçbir şekilde ilgi gösterilmedi.
Uzun süre kimse gelmeyince, en sonunda yanımıza gelen personel, oturduğumuz masada bir organizasyon olduğunu ve başka bir masaya geçmemiz gerektiğini söyledi. Ancak bu durum bize en başta kesinlikle belirtilmediği için, hem bekletilmemiz hem de sonradan masadan kaldırılmak zorunda bırakılmamız bizi oldukça rahatsız etti. Yaşanan bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle sipariş vermekten vazgeçip mekandan ayrıldık.
Happy Moon’s Yenişehir Viaport şubesinde benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için, özellikle ilgili personelin uyarılmasını ve müşterilere karşı daha dikkatli ve saygılı bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.





