to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Flora inverter 12000 Wi-Fi model klimamı Aralık 2024’te satın aldım ve ilk günden beri dış ünitesinden yüksek ses geliyor. Sorun her çalıştırmada devam ediyor. 2 kez farklı tarihlerde arıza kaydı açıldı, kompresör değişti diye getirip takıyorlar ama ses hala devam ediyor. Sonrasında evimin duvarında problem olabileceği söylendi fakat bu binada herkeste klima var ve sadece ben bu durumdan muzdaribim.
Garanti kapsamında olmasına rağmen çözüm bulunamadı. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, servis yönlendirildi ama problemim çözülmedi ve mağdur oldum. Cihazımın dış ünitesinin değişimini ya da iade alınmasını istiyorum.
Klimanın kurulu olduğu adres: Yunuseli Mahallesi 672. Sokak No:32 b Blok Daire:4 Osmangazi/Bursa.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Vestel Flora Doğa Inverter 122 A++ Wi-Fi 12'lik klimayı 2 sene önce aldım. Klimanın dış ünitesi aşırı derecede sesli çalışıyor. 25 kez arıza kaydı açtırdım; motor ve kompresör değişti, iç kabloları değişti fakat sorun hala giderilemedi. Bugün tekrar teknik servis geldi ancak yine aynı; iç ünitede sı...
2023 yazında internet üzerinden satın aldığım Vestel Flora inverter 12000’lik klimamı ilk yıl kullandığımda soğutma performansından oldukça memnundum. Ancak bu yaz, yani 2024’te klimayı tekrar kullanmaya başladığımda, cihazın soğutma performansında ciddi bir düşüş olduğunu fark ettim. Her çalıştırdı...
Vestel'den aldığım Vestel Flora Doğa inverter 092 9000 BTU Wi-Fi Klima sıcakta çalışırken garip bir ses çıkardığı için Vestel müşteri hizmetlerine arıza kaydı bıraktım. Gelip inceleyen ekip dış üniteden olduğunu iletti ve değiştirdi ancak sorun çözülmedi. Tekrar arayıp sorunun devam ettiğini ilettim...
Vestel Nova inverter 122 gı Pro 12000 BTU wıfı Klimayı 22 Haziran 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk getirdiklerinde kutusunda hasar vardı ama çok önemsemedim. Bir hafta geçmeden ürünün dış ünitesinden sürtünmeye veya temasa bağlı olduğunu düşündüğüm dayanılmaz bir ses gelmeye başladı. Ses öyle s...
Vestel Klima aldım Flora Doğa Inverter 244 A++ Wi-Fi. 06.06.2024 tarihinde kurulum yaptılar. 07.08.2024 tarihinde servis arızaya geldi. Dış ünite kartı arızalı diyerek form oluşturup fabrikadan kart talep ettiler. Bir hafta sonra dış ünite kartı geldi ve o kartta arızalı dediler. Bir hafta sonra tek...
Yorumlar