to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Klima Dış Ünitesindeki Yüksek Ses Sorunu Çözülemiyor
Vestel Flora inverter 12000 Wi-Fi model klimamı Aralık 2024’te satın aldım ve ilk günden beri dış ünitesinden yüksek ses geliyor. Sorun her çalıştırmada devam ediyor. 2 kez farklı tarihlerde arıza kaydı açıldı, kompresör değişti diye getirip takıyorlar ama ses hala devam ediyor. Sonrasında evimin duvarında problem olabileceği söylendi fakat bu binada herkeste klima var ve sadece ben bu durumdan muzdaribim.
Garanti kapsamında olmasına rağmen çözüm bulunamadı. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, servis yönlendirildi ama problemim çözülmedi ve mağdur oldum. Cihazımın dış ünitesinin değişimini ya da iade alınmasını istiyorum.
Klimanın kurulu olduğu adres: Yunuseli Mahallesi 672. Sokak No:32 b Blok Daire:4 Osmangazi/Bursa.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
