to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World kredi kartımda sadece asgari borcumda toplam 9 günlük bir gecikme oldu. Gecikmenin 7. Gününde kartımı tamamen kullanıma kapattılar. İlk kez böyle bir gecikme yaşamama rağmen, bu kadar kısa sürede kartın tamamen kapatılması bana aşırı ve müşteri odaklı olmayan bir uygulama gibi geliyor.
Kartımın kapatılması nedeniyle özellikle günlük yol ücretimi ödemede ciddi zorluk yaşıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Müşterisini uzun süredir tanıyan bir bankanın, ilk gecikmede bu kadar sert bir yaptırım uygulamasını hiçbir şekilde adil bulmuyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve World kredi kartımın acilen tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası World kredi kartımın her ay minimum ödeme tutarının üzerinde ödüyorum ancak bu ay kartımı 2 gün geç ödedim diye kapatıldı. Hesap özeti borcumun tamamını ödemem gerekiyormuş. Enteresan uygulamaları var. Yapı Kredi beni mağdur etti. Acil kartımın açılmasını istiyorum.
Yapı Kredi Worldcard’ımın asgari ödemesini son ödeme gününden sadece 1 gün gecikmeli yaptığım için kartım kullanıma tamamen kapatıldı ve müşteri hizmetleri tüm kart borcunu ödemeden kesinlikle açamayacaklarını iletti. Asgari ödemeyi yapmama rağmen kartın bu şekilde tamamen kapalı tutulmasını son der...
Yapı Kredi kredi kartımın asgari ödemelerini yapmama rağmen, son ödeme tarihinden sonraki gün ödeme yaptığım için yaklaşık 3 aydır gecikme gerekçesiyle kartım kullanıma kapatıldı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemelerimi düzenli olarak her ay yaptığımı ve sadece son ödeme gününden...
Yapı Kredi Bankasındaki World kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen kartımı bir türlü kapattıramıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde aktif kartımın olmadığını söylüyorlar; ancak kendi ekranımda limitimin hâlâ dolu göründüğünü görüyorum. Borcu olmayan bir kartı kapatmamak...
Sadece 12 gün gecikme yaşadığım Yapı Kredi kartıma dün asgari ödememi yaptım. Fakat kartımı kullanıma kapatmışlar. Yani ben aylarca ödememi yapmam ve kapatırlar bunu anlarım. Artık asgari ödemeler de öyle az rakamlar değil. Ben kartın ödemesini yapar ardından da harcamalarımı oradan yaparım diye düş...
Yorumlar