to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos 2025 tarihinde Ankara/Çankaya’daki adresim için Vestel yetkili servisten randevu aldım. Saat 15:00-17:00 arasında buzdolabıma bakmak üzere geleceklerini söylediler. Ancak belirtilen saat aralığında kimse gelmedi. Saat 17:49’da ise beni arayarak, üslup açısından da hiç hoş olmayan bir şekilde, bugün hizmet verilemeyeceğini bildirdiler.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, bugün içinde gelineceği ve sadece biraz gecikme olabileceği söylendi. Fakat sonrasında tekrar aranıp hizmet verilemeyeceği belirtildi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. Üstelik servis ücretli olmasına rağmen hiçbir hizmet alamadım ve mağdur edildim.
Acil olarak evime teknik servisin yönlendirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mesajlar elimde mevcut, gerekirse paylaşabilirim.
26 Eylül 2025 tarihinde Vestel buzdolabım arızalandı ve yetkili servis geldi. Ana kart ve inverter kartının değişmesi gerektiği, onarımın 3 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün 14 Ekim olmasına rağmen buzdolabım hâlâ onarılmadı. Defalarca Vestel müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “...
2 Şubat 2025 tarihinde Vestel'in resmi sitesinden buzdolabımdan gelen sesler, ekranda çıkan uyarı ve soğutmaması ile ilgili teknik servis talebi oluşt...
İlk kez bir Vestel ürünü aldım: buzdolabı. 26.07.2025 tarihinde montaj talebi ilettim, çağrı merkezi aracılığıyla. Dört gün sonrasına, 30.07.2025 tarihine randevu verildi. Bütün gün evde bekledim, ancak kimse gelmedi. Tekrar çağrı merkezini aradım, bilgi istedim; servis size dönecek dendi. Fakat ne ...
Vestel marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. 25 Ağustos 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve yetkili servis ancak 27 Ağustos’ta gelebildi. Servis personeli, buzdolabında kart arızası olabileceğini ve kart siparişi verilmesi gerektiğini belirtti. Siparişin iki gün içinde geleceği söyle...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 79 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 118 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.435 
Buzdolabı 6.413 
Çamaşır Makinesi 3.752 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 615 
Dikey Süpürge 481 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 198 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.871 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 122 Kurutma Makinesi 1.238 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 76 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 256 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 94 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 140 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 89 
Televizyon 7.436 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar