to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka NFK510 model buzdolabım garanti kapsamında sık sık arıza yaptı. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım; servis gelip müdahale etti fakat sorunlar düzelmedi. Son olarak yaklaşık 1 ay önce buzdolabım tamamen arızalandı ve Kars Merkez yetkili servisi tarafından teslim alınıp götürüldü. O günden beri ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana değişim sağlanacağı ve ürünün kargoda olduğu söylendi. Ancak yaklaşık 1 aydır ürün sürekli kargoda görünüyor ve artık herhangi bir yanıt alamıyorum. 8112511595 numaralı kayıtla işlem yapıldı.
Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum; mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Vestel nfk510 model buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyordum. 2 ay önce buzdolabı arızalandı ve Vestel yetkili servisini çağırdım. Servis incelemesi sonucunda gövdede kaçak olduğu tespit edildi ve bu nedenle cihazın kullanılamaz hale geldiği belirtildi. Ancak bana sadece ücretli değişim teklifi s...
Vestel NFK510 model buzdolabı, soğutmama ve 'yd' hatası ile ilgili 3. Kez maalesef sorun yaşamaktayım. Buzdolabımın garantisi 2027 yılına kadar devam etmekte ancak yetkili servis tarafından maalesef mağdur ediliyoruz. 3. Kez arıza oluştu 15 gün önce 2. Arızasında servis buzdolabını götürdü ve 1 haft...
04 Ağustos 2025 tarihinde arıza veren Vestel marka buzdolabım için yetkili servisi aradım. Yoğunluk nedeniyle 2 gün sonra geldiler ve gaz borusunda delik olduğunu, tamirinin mümkün olmadığını, değişim gerektiğini belirttiler. Sunulan çözüm önerisini kabul ettim ve yeniden gelmeleri gerektiğini söyle...
18.08.2025 tarihinde satın aldığım Vestel NFK640 model buzdolabımda "Sr" arızası oluştu. 20.08.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve servis bir gün sonra gelip inceledi. Ertesi gün gaz basılıp kaçak kontrolü yapıldı, ardından motor arızalı olduğu tespit edildi ve parça siparişi verileceği söylend...
Yorumlar