Vestel kurumsal

Vestel’den Ağustos 2023’te online olarak Sefa 4510 c çay makinesi satın aldım. Markaya ve kurumsal yapısına güvenerek tercih ettiğim bu ürün, garanti süresi içinde sürekli arıza çıkardı ve iki kez servise gitmek zorunda kaldı. Üründe su kaynatma düğmesiyle ilgili sürekli tekrarlayan bir sorun var. ...

30.04.2025 tarihinde Vestel’den satın almış olduğum Vestel s65 m model süpürgenin, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın iç kısmı ve uç aparatı kendiliğinden kırılmıştır. Yaptığım araştırmalarda bu sorunun kronik bir üretim hatası olduğu, aynı ürünü kullanan çok sayıda tüketicinin ben...

Vestel vht-402 hava temizleyiciyi kurumsal bayiden kredi kartı ile 9 taksit şeklinde satın aldım. Ürün, olumsuz hava koşulları nedeniyle 4 gün gecikmeli teslim edildi. Kullanıma başladıktan sonra ürün performansının beklentilerimizin çok altında kaldığını gördük ve 14 günlük yasal cayma hakkımızı ku...

Trendyol üzerinden Vestel bayi satıcısından 26 Ocak 2024 tarihinde Vestel Ziyafet çok amaçlı pişirici satın aldım. 8109363114 teslimat numaralı bu ürün elime hasarlı ulaştı ve yemekleri düzgün pişirmiyordu. Bunun üzerine 23 Ekim 2025 Perşembe günü ürünü iade için kargoya verdim. Ürünüm hasarlı oldu...

2022 yılı Ağustos ayında Vestel Dudullu Nizamlar şubesinden 50 inç 4K Smart TV, 50u960050 model televizyon satın aldım. Dün televizyonum bir anda piksel hatası vermeye başladı ve görüntüde bozulmalar oluştu. Sorun üzerine ürünü aldığım Dudullu Nizamlar şubesini aradığımda, yaşadığım problemle ilgil...

Vestel’den şaşırtan bir uygulamayla karşılaştım: Yedek parça stok sorgulaması yapılabilmesi için 6.000 TL kapora şartı konuldu. 2026 Nisan ayına kadar garantisi devam eden Vestel 50qa9700 model televizyonumun ekranı kullanıcı hatası nedeniyle kırıldı ve ben de ücretli onarım talep ettim. Ancak sonr...

Vestel 10912 TT model çamaşır makinemiz defalarca arıza verdi. Elazığ merkezdeki servisi her seferinde çağırdık, makineyi alıp götürdüler, işlem yaptılar ve geri getirdiler; ancak kısa süre sonra yine farklı arıza başlıkları altında aynı sorunları yaşamaya devam ettik. Bugün de yeniden arıza yaptığı...

Vestel marka 575 litre inverter buzdolabını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ürünün motor kompresörü için 10 yıl garanti kapsamında olduğum açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, yaşadığım sorun karşısında hiçbir şekilde destek alamadım. 20.12.2025 tarihinde Burdur Gölhisar’daki adresime gelen yetkil...

2016 yılında uzatılmış garantili olarak aldığım Vestel ak473 buzdolabımda bir süredir paslanma sorunu yaşıyorum. Özellikle kapak kısmında paslanmalar oluştu ve son olarak da e rafının tırnağı kırıldı. Ürüne gözü gibi bakan, titiz kullanan biri olmama rağmen bu şekilde paslanma ve parça kırılması yaş...

Yaklaşık 7 yıl önce aldığımız Vestel amvx ankastre mikrodalga fırınımız 10 gün önce arızalandı ve Vestel Urla yetkili servisini çağırdık. Servis, inceleme sonrası cihazın ana kart arızası olduğunu, parça olmadığı için de tamir edilemeyeceğini belirtti ve bu ziyaret için bizden 600 TL servis ücreti a...

Vestel elektronik Forum İstanbul AVM mağazası'nda 27 Kasım 2025 tarihinde yaşanan satış ve iade sürecindeki mağduriyetimizi bildirmek amacıyla bu şikayeti yazmaktayım. Olay tarihinde, okuma yazma düzeyi çok düşük olan annem, uzaktan benimle teyitleşen satış temsilcisi aracılığıyla Vestel marka bir t...

Vestel marka 5312 Wi-Fi model bulaşık makinemle ilgili olarak 13.12.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi’de yetkili servis kaydı oluşturdum. Servis, sabah saatlerinde geleceğini bildirmesine rağmen ancak öğle saatlerinde geldi ve süreç en başından itibaren plansız ve özensiz ilerledi. Servis ekibi maki...

+1

Vestel’den aldığım BM8412 gi Pro Wi-Fi bulaşık makinem daha 5–6 ay dolmadan arızalandı. Servise durumu iletip yeni ürün talebinde bulunduğumda, Vestel’in politikası gerekçe gösterilerek önce mutlaka tamir görmesi gerektiği söylendi. Cihaz defalarca tamir gördü, 4–5 kez servis geldi ancak sorun bir t...

Yozgat Sorgun Atatürk Bulvarı’ndaki Vestel mağazasından 815290333 numaralı 55 inç Tivo televizyon satın aldım. Satın alma sırasında, televizyonda Google TV dahil olmak üzere birçok özelliğin bulunduğu özellikle belirtildi ve bu ürünü bu şekilde kabul ederek alışverişi kredi kartına 5 taksit olarak g...

Bursa İznik’te bulunan Öz Venur Vestel bayisinden daha önce yaptığım alışverişin tüm borcunu ödedim ve buna dair dekontum elimde bulunuyor. Aradan yaklaşık 10 gün geçtikten sonra, 0212 ile başlayan bir numaradan aranarak adıma borç olduğu söylendi ve bu arama sonrası benim adıma 105 bin tl tutarınd...

Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Evkur Kızılay mağazasından Vestel 70UA9540 model televizyon satın aldım. Cihazı aldığımızdan beri darbe, düşme ya da herhangi bir fiziki zarar oluşturacak bir durum yaşanmamasına rağmen ekran panelinde bir sorun oluştu ve bu durumu ancak yetkili servis eve geldiğinde, 28.0...

2023 yılında Manisa Şehzadeler’deki Vestel yetkili kurumsal satış mağazasından aldığım Vestel BM4202 bulaşık makinesini şu an Manisa Yunusemre’de kullanıyorum ve ürünü aldığım ilk günden beri memnun değilim. Makinede hem iç kısımda paslanma sorunu yaşıyorum hem de bulaşıklar sürekli buğulu, tuzlu ka...

Toshiba 65qv2363DT model televizyonumuzun montajı için Vestel servisi olan 0216 225 00 29 numaralı telefondan 13.11.2025 tarihinde Sancaktepe Rehberlik ve Araştırma Merkezi adına, 13:00-15:00 saatleri arasında randevu aldık. Ancak bizi 0541********78 numaralı telefondan arayarak 17:00'dan sonra gele...

30 Kasım’da Vestel Metrogarden Kurumsal Şubesi’nden 38.000 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde dolabın iç kısımlarında çizikler vardı, değişim talep ettim. Bu süreçte dolabı getiren yetkili servisinde raporu olmasına rağmen tekrar biri gelip bakacak denildi. Yetkili ki...

Vestel bulaşık makinemin ücretsiz depolama hakkı bir haftadır uzatılmadı ve benden ücret talep edildi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, ücretsiz depolama hakkımın devam etmesi gerekirken ücret ödemek zorunda kaldım ve satın alma işlemi yaptım. Bu sorunla ilgili olarak Vestel müşteri hizme...

15.11.2021 tarihinde almış olduğum Vestel marka buzdolabım, aldığım günden itibaren arıza verdi ve arıza halen devam ediyor. Servis, arızayı tespit edemediği gibi bir de geçiştiriyor. En az 7 kez arıza verdi ve her arızada ürünlerim bozuldu, çöpe attım. Bir sıfır buzdolabı parası kadar zarar ettim. ...

Vestel km8811 model kurutma makinemde yaklaşık 15-20 gündür ciddi bir sorun yaşamaktayım. Her zamanki rutin kurutma programlarında, makine normalden çok daha uzun süre çalışıyor, ancak çamaşırları kurutmuyor ve haznesine de su toplamıyor. Ayrıca zaman zaman e04 hatası veriyor ve kurutmayı tamamlamıy...