Vestel kurumsal

11.08.2025 tarihinde Vestel Bursa Nilüfer Kurumsal Satış Mağazası’ndan 6 adet ürün satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanlarına, merdivenlerin dar olması nedeniyle asansör çağırmam gerekeceğini ve ürünlerin 16.08.2025 tarihinde teslim edilip edilemeyeceğini sordum. Net bir şekilde yetişece...

10.07.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman Büyük Gimsa Park AVM'de bulunan İki Grup Vestel Mağazası'ndan af-8785 yb model ankastre fırın da dahil olmak üzere bir ankastre set satın aldım ve toplamda 40.000 TL Nakit ödeme yaptım. Ocak ve davlumbaz teslim edildi, ancak fırının Temmuz sonuna kadar g...

04.08.2025'de Mersin/Silifke altıneller Vestel bayisi’nden Vestel 43ug9750 4K Smart Google TV satın aldım. Satın alma işlemi ayşe s**** adına, belge numarası slf2025000000696 ile gerçekleşti ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, 15.500 TL tutarında yaptım. Satın aldığım televizyon, bir gün sonra...

Altınellerin Hatay Defne mağazasından Vestel beyaz eşya paketi satın aldım. Servis o kadar kötüydü ki davlumbazın baca kısmını takmadı, ocağın çakmaklığını kırdılar açarken. Çamaşır makinesini bağladılar, su damlatıyor. Her şeyi yarım yamalak yaptılar. Servisi şikayet için aradım, kimse dönüş yapmıy...

Vestel Servis Hizmetinde Ciddi Aksaklık ve Mağduriyet 04.08.2025 tarihinde klimamın soğutma problemi için 8112927479 talep numarasıyla teknik destek kaydı oluşturdum. Servis ekibi tarafıma tam 3 kez “geleceğiz” bilgisi verdi, ancak belirtilen tarihlerde ne gelen oldu ne de herhangi bir arama veya b...

14/05/2025 tarihinde Vestel Beşkavaklar kurumsal mağazasından Vestel Flora Doğa model klima satın aldım. Ürün teslim edildiğinde dış ünitesinin hasarlı olduğunu fark ettim. Satın alma sırasında özellikle Vestel’i tercih etmemin sebebi, kurulumun hızlı yapılacağı söylenmesiydi ve 2 gün sonra montajın...

Vestel Flora Doğa Multi inverter Plus ac 12+18 model iki adet klimayı iş yerimize satın aldık ve 29 Temmuz tarihinde Şişli - pm Elektronik Servis Hizmetleri yetkili servisi aracılığıyla montajı gerçekleştirildi. Montaj sırasında mevcut 3 farklı markaya ait klimamızın iç tesisatına zarar verildi ve b...

Vestel pişmanlıktır. Kırıkkale/merkez İksir Vıp Kurs isimli eğitim kurumumuza 2 adet Vestel klima aldık. Daha 2 ay dolmadan biri bozuldu. 50 öğrencimiz yaz sıcaklarında mağdur oldu. Defalarca yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm üretilmedi. Yaz sıcaklarında günlerdir mağd...

Vestel’den yeni aldığım 50UT9740 model televizyonumun kurulumu için Eskişehir Tepebaşı Çağ Teknik yetkili servisi eve geldi. Ancak servis ekibi, televizyonu sadece yerine koyup hiçbir şekilde kanal ayarı, TV Plus kurulumu veya genel tanıtım yapmadan, görüntü dahi vermeden evi terk etti. "Biz bundan ...

Vestel bayisinden Ankara’da satın aldığım 50 UA 9740 model televizyonumda, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra dün akşam bir sorun yaşadım. Sabah sorunsuz çalışan televizyonu akşam açtığımda, hiçbir uygulamada ve programda (Youtube.com dahil) ses gelmedi. Televizyonu açıp kapattım, değişiklik olmad...

27 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Vestel mağazasından bir klima siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Trendyol tarafı siparişi 3 gün önce Vestel’e yönlendirmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor. Bu bilgi güncellenmemiş...

30 Temmuz’da Trendyol üzerinden Vestel BM model bulaşık makinesi satın aldım. 31 Temmuz’da Sivas Merkez Z*** K****** Özgüven Elektronik bayisi tarafından arandım ve “Ertesi gün teslim edeceğiz, evde misiniz? ” denildi. Tüm işlerimi iptal edip evde beklememe rağmen hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Ert...

Mart ayında Vestel’e güvenerek Retro serisi buzdolabı ve bulaşık makinesi aldık. Ürünler 12 Temmuz’da kurulum için getirildi. Ancak buzdolabının kenarında çukur olduğunu fark ettik. Servis durumu onayladı ve değişim talebi başlatıldı. 14 gün içinde değişim yapılacağı söylendi. Bugün 5 Ağustos ve değ...

Yaklaşık bir ay önce İzmir’den Vestel bayisinden buzdolabı, televizyon, fırın ve çamaşır makinesi satın aldım. Ürünlerin Kırklareli Babaeski’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye ve defalarca aramama rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi. Bayi, kargoya, kargo teknik serv...

Trendyol üzerinden Vestel'den bir ürün aldım. İki kez gün verilip 'şu gün gelecek' diye arandım fakat ürün gelmedi ve üzerinden dört gün geçti. Bugün dahi teslimat yapılmadı, sipariş iptali de yapamıyorum. Dağıtımda gösteriyorlar, insanlarla dalga geçer gibi arayıp 'geleceğiz' deyip gelmiyorlar ve h...

29 Haziran 2025’te yaşadığımız orman yangınında köydeki evimle birlikte tüm eşyalarımı kaybettim. Bu süreçte, Vestel markalı 12.000 BTU klimamın da sadece iç ünitesi yandı, dış ünitesi ise sağlam kaldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Yangın sonrası Vestel fabrikası ile iletişime geçip sadece iç ün...

Annem için internette bilinen bir alışveriş sitesinden Vestel klima aldık. Servis önce yerini hazırlayın dedi. Biz de duvarı deldirip elektrik hattını ayarladık. Sonra servisi bekleme süreci başladı. Vestel bayiyi aradığımızda, size bir link göndereceğiz, onu doldurun dediler. Annem anlamadığı için ...

Vestel Buzz 12000 BTU klima satın aldım ve Balıkesir Karesi Paşaalanı şubesinden teslim aldım. Satış sırasında en geç 31 Temmuz’da kurulumun yapılacağı söylendi. Fakat tüm ısrarlarıma ve yoğun aramalarıma rağmen ekip 2 Ağustos’ta, yani söz verilen süreden sonra ancak kurulumu yapmak için geldi. Kur...

Vestel'in 'koşulsuz şartsız iade' sloganı olmasına rağmen, bu sözü yerine getirmiyorlar. Klima aldım ve memnun kalmadım. Klima dış ünitesi su akıtıyor ve terleme yapıyor. Yetkililer bunun normal olduğunu söylüyorlar, ancak anlamıyorum. Su, tahliye hortumundan değil, altta açık olan bölümden geliyor....

Garantisi dolmuş olan Vestel marka klima cihazım arıza yaptığı için Vestel müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Tarafıma dönüş yapılarak randevu verildi ve yetkili servis belirtilen tarihte geldi. Yapılan kontrolde, sorunun dış ünitedeki sensörden kaynaklandığı belirtildi ve parça d...

27.07.2025 Pazar günü Vestel klima siparişi verdim. 02.08.2025 Cumartesi gününe kurulum randevusu verdiler. 02.08.2025 sabah 09:20 de 'Hizmet talebiniz için yetkili servis bugün sizi ziyaret edecek' mesajı geldi. Ofise geçtim saat 17:30 'a kadar bekledikten sonra kurum yapacak servisi aradım, sizin ...

Sıfır Verilen Vestel TV’ye 3 Yıl Garanti Talebim Var! Garanti kapsamında arızalanan 8827209200506 seri numaralı Vestel marka televizyonum için 11.07.2025 tarihinde servis kaydı oluşturuldu. Servis tarafından cihazın onarımı yerine sıfır ürün verilmiştir. Ancak bu sıfır cihaz için garanti süresi ya...

Vestel'den su arıtıcı cihaz aldım. Yaklaşık 2 haftadır, teknisyen yok şeklinde bilgi verilerek ertelenmektedir. Dünyaca ünlü bir firmanın su arıtıcı takma için teknisyeninin olmamasına anlam verememekteyim. Herhangi bir marka değil Vestel... Kurumsal bir firmanın bu şekilde bir cevap vermesi bence d...