to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL Klima Pişmanlığı: 2 ay bekleyiş, vakumsuz kurulum ve gaz kaçağı!
TCL klima kurulumu için 2 ay bekledikten sonra gelen ekip, dış ünite aparatı için fahiş ücret talep etti ve en kritik işlem olan vakumlamayı yapmadan montajı bitirdi. Kurulum sonrası bakır boru bağlantılarından gaz kaçağı oluştu, cihazın cross fanı bir gün içinde kırıldı ve aşırı gürültülü çalışmaya başladı. TCL Home uygulaması ise stabil çalışmıyor; karşımdaki yetkili bir muhatap veya resmi bir kurulum belgesi de bulamadım. 6502 sayılı kanun kapsamında ayıplı hale gelen bu cihazın, derhal hatasız bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar'dan TCL TAC 12CHSD/IG11I marka klima aldım. Klima montajı için TCL müşteri hizmetlerini aradım. TCL müşteri hizmetleri, bana Adana servisinden bir ekip gönderdi. Gelen ekip sorumlusuna, boru dış yalıtımı için kullanılan dekoratif bandın kalite olarak ince ve çabuk bozulacağı için çi...
TCL markalı 12000 BTU duvar tipi klimamın kurulumu için 8 Kasım 2025 tarihinde 0850 209 9825 numaralı hat üzerinden talep oluşturdum. Ancak kurumun ciddiyetsizliği nedeniyle süreç tam bir sinir harbine dönüştü. Haftalardır defalarca aramama ve her seferinde “yetkili serviste randevunuz görünüyor” de...
Arçelik klima servis tarafın tarafından mağdur edildim. Mağazaya ürünü alırken vakum istediğimi söyledim servisle görüştü onayladı. Servis geldi 5 kez vakum istediğimi 3 çalışana söylememe rağmen cihazı vakum yapmadan çalıştırdılar. Neden böyle yaptınız deyince de içlerinde biri ben içeride gazını s...
Bilkom üzerinden aldığım TCL Elite TAC-24CHSD-XA82I A++ model klimamın montajı için gelen yetkili servis, kurulum sırasında tesisata ek yapılacağını söyleyerek benden 3.000 TL ek ücret talep etti. Ürünü alırken montajın ücretsiz olacağı belirtilmişken, kurulum aşamasında böyle bir ek ücretle karşıla...
30 Haziran da kargodan elime geçen klimamı hala kurduramadım ve 1 ay sonrasına sıra veriyorlar. 2 ayda klima mı kurulur? Almış olduğum klimayı bayram dolayısı ile yoğunluk, bayramda bazı servislerin çalışmaması gibi sebepler ile taktıramadım. Sonrasında başka yetkili servislere ulaştım onlar ile d...
Yorumlar