Vestel kurulum

Klima dış ünitesinin çalışmadığı söylendi, rapor tutulup gidildi. Kurulum sırasında vakumlama yapılmasını talep etmeme rağmen yapılmadı. Sıfır cihazlarda gerek olmadığı söylendi ancak Vestel müşteri hizmetleri, vakumlamanın performans için gerekli olduğunu belirtti. İki kez randevu günü gelinmedi....

7 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Vestel Flora Doğa İnverter 186 a model klima satın aldım ve kurulum için servis başvurusu yaptım. Ancak tarafıma kimse ulaşmadı. Sonrasında tekrar aradığımda, talebimin iptal edildiğini öğrendim. Tekrar başvuru yaptım, yine iptal edildi. Sonradan yetkili servisin tele...

05.04.2024 tarihinde Bursa Yenişehir Kurtuluş Mahallesi’ndeki adresimde Vestel yetkili servisi S**** T****** Hat Teknik Servis tarafından Vestel KM96201 model kurutma makinemin kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında makineyi çamaşır makinesinin üzerine yerleştirmedik ve istifleme aparatı talep ettiğimi...

Merhaba iyi günler, 24.05.2023 kurulumu yaptırmış olduğum Vestel Çamaşır makinem kıyafetlerimdeki lekelere çıkarmadığı, süreyi sürekli uzattığı ve makineden kıyafetleri alırken çok nadir sıcak aldığım için 04.09.2023 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. İlk başta sorunun suyun tazyikli olmamasından ...

11.08.2025'de Adana Optimum Vestel şubesinden yeni bir klima satın aldım ve kurulum hemen yapıldı. Ancak klimam daha ilk gününde arıza yaptı ve hiç çalışmadı. Arızanın ardından Vestel müşteri hizmetlerini toplamda 6 kez aradım. Her defasında “hemen servis yönlendiriyoruz” veya “bugün içerisinde gel...

Vestel BM 4212 wıfı bulaşık makinesini Samsun Atakum’daki evimize, bayiden taksitle aldık ve kurulum günü makinenin kapağının hiç açılmadığını fark ettik. Ürün daha ilk günden kullanılmadı. Ayrıca makine sigorta attırıyordu. Hemen Vestel müşteri hizmetlerini aradık ve iade işlemlerinin başlatılacağı...

07.08.2025 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım Vestel çamaşır makinesi için, ürünün teslimi ve kurulumu konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Satın aldıktan sonra, 07.08.2026 tarihinde “servise teslim ettik” şeklinde SMS almama rağmen, ürün tarafıma halen teslim edilmedi ve kurulum da yapılmadı. 6...

Vestel’den yeni aldığım 50UT9740 model televizyonumun kurulumu için Eskişehir Tepebaşı Çağ Teknik yetkili servisi eve geldi. Ancak servis ekibi, televizyonu sadece yerine koyup hiçbir şekilde kanal ayarı, TV Plus kurulumu veya genel tanıtım yapmadan, görüntü dahi vermeden evi terk etti. "Biz bundan ...

06.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartı ile satın aldığım Vestel NFK52011 X 471 litre e Enerji Sınıfı No-Frost Buzdolabı (sipariş no: 4170516574), tarafıma yanlışlıkla NF5201**450 litre model olarak teslim edilmiştir. Teslimat Antalya Kaş adresime yapılmıştır. Ürünün yanlış olduğunu t...

Nişanlımla birlikte 30.12.2024 tarihinde çeyiz amaçlı beyaz eşyalarımı Vestel'in internet sitesi üzerinden aldık. 10.06.2025'te kurulum için geldiklerinde, bulaşık makinesinin üst kısmından büyük bir darbe alıp içine göçtüğü için ürünü kabul etmedik. Servis, hasar tutanağı tutup yenisiyle değiştiril...

25/06/2025 tarihinde Konya’da Vestel mağazasından 55UG9940 4K Smart Google TV satın aldım. Servis, bulunduğum ilçeye ücretli taşıma sağladığı için televizyonu kendi imkanlarımla taşıdım. Taşıma sırasında kutuda darbe olduğunu fark ettim; ancak kutunun yapısı ve içindeki koruyucu köpük nedeniyle ürün...

Vestel Flora Doğa inverter 092 a Wi-Fi model klimam yaklaşık 1 aydır her açışımda şalteri attırıyor. Sorunun çözümü için 29 Temmuz Salı günü Vestel müşteri hizmetlerine başvurdum ve 2 Ağustos Cumartesi günü için randevu oluşturuldu. Ancak belirtilen tarihte ne arayan oldu ne de servis geldi. Klimam ...

Kayseri Yavuz DTM Melikgazi Cumhuriyet şubesinden 5 parça Vestel marka ürün (bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı, fırın ve ankastre ocak) satın aldım. Ürünler il dışına teslim edilecekti. 14 Temmuz’da bayi ile iletişime geçtim, yaklaşık bir hafta oyalandıktan sonra 21 Temmuz’da fabrikadan ...

Hi-Level 32HRT900 model televizyonumun kurulumu için Vestel WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde, 32 inç TV kurulumu için ücretsiz hizmet verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bugün bana ulaşan teknik ekip temsilcisi, kurulumun ücretli olduğunu ve 1000 TL talep ettiklerini söyledi. Montaj tal...

8 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Mizmizlioğlu Dayanıklı Tüketim Malları Vestel Yetkili Servisi tarafından SB14311 model buzdolabımın kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında ürünün üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ve hemen durumu yetkili servise bildirdim. Ürünün değişimini talep ettim....

Vestel Flora Doğa inverter 126 Wi-Fi A++ 12000 BTU duvar tipi klimayı Hepsiburada üzerinden satın aldım. 25 Temmuz’da kurulum için gelen Vestel servisi, ellerinde sadece 10 metre boru olduğu için montajı tamamlayamadı. O gün 15 metre boru siparişi verildi ve bir hafta içinde geleceği söylendi. Ancak...

Diyarbakır Vestel servisi, yeni aldığım Vestel Flora 18000 BTU klimayı onayımız olmadan altı boş, izolasyon köpüklü pencere eşiğine monte etti. Bu montaj hem teknik olarak yanlış hem de tehlikeli! Otizmli oğlum pencere açıkken dış üniteye tırmanmaya çalışıyor, can güvenliği riski var. Montaj sıras...

28 Temmuz’da İstanbul Sancaktepe’de annemin evine Vestel inverter 12 model klima montajı yapıldı. Kurulumun cam altına yapılmasını özellikle istememize rağmen, servis çalışanları bunun mümkün olmadığını söyleyip klimayı balkona, yere bıraktılar. Annem mecburiyetten kabul etmek zorunda kaldı fakat ba...

9 Ağustos 2025 tarihinde, Ankara ili Sincan ilçesi Ankara Caddesi üzerindeki İki Grup Vestel mağazasından aldığım beyaz eşyanın teslimatı için 15:00-17:00 saatleri arasında randevu verildi. Yetkili servis, teslimattan bir saat önce arayacaklarını belirttiği için tüm işlerimi bu saate göre ayarladım....

Vestel'den aldığımız klimalarımızı 30.06.2025 tarihinden bu yana kullanamıyoruz. Aşırı sıcaklardan dolayı ailece sorunlar yaşıyoruz. Kurulum yapıldı ancak süs olarak kullanıyoruz cihazları. Defalarca servis talebinde bulunduk ve gelen servis ekipleri sorunu çözemedi. Servis 2 kez geldi. 2 kez gelen...

25 Mayıs’ta Vestel Nefes 9000 BTU klima satın aldım ve birkaç gün sonra kurulum gerçekleşti. Klimayı yaklaşık iki ay kullandıktan sonra kumandası arızalandı. 29 Temmuz’da Vestel Adana yetkili servisine başvurdum. 5 Ağustos’ta servis geldi, arızanın kendilerinden kaynaklandığını kabul etti ve yeni ku...