Vestel kurulum

Vestel Vega Plus inverter model klimamın montajı için iki gündür Bursa Nilüfer yetkili servisine ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmiyor, bu süreçte klimam kurulum bekliyor ve kullanamıyorum. Satın aldığım ürünün montajının hızlıca yapılmasını ve servisten en kısa s...

Vestel klima montajı için servis adresime geldi. Duvarımın dökme beton olması nedeniyle delemeyeceklerini söylediler. Dışarıdan ücretle karotçu getirdim istediklerini yaptım. Kendileri ertesi gün gelip kurulumu yapacaklarını söylediler fakat şimdi 4 Ağustos tarihine kurulum günü veriyorlar. Ev dağın...

İstanbul Bahçelievler Yayla şubesinden 26.06.2025 tarihinde satın aldığım 24 binlik klima için şubeye, haftaya cumartesi gününe kadar kurulumun yapılıp yapılamayacağını sordum. Şubede bize yapılabileceğini ilettiler. Çorlu servisinden 2-3 kez aradım, hafta sonu cumartesi olmaz, pazartesi veya salı y...

Vestel'in internet satış mağazasından klima aldım. Kargo yetkili servise gelmesi 5-7 gün sürdü. Şimdi kargo gelmiş servise ( muhafaza edecek yerimiz yok, size ürünü yarın bırakacağız. Kurulum için 1 hafta sonra gelecekler deniliyor. 15-20 gün mü sürecek bir klima alıp kurulumunun sağlanması.

Vestel'den klima aldım, montajı için yaklaşık bir hafta bekledim ve nihayet ben işteyken geldiler. Yetkiliye özellikle bilgi vermelerini, kurulum esnasında aramalarını ve sonradan bir problem çıkmamasını rica etmeme rağmen, klimanın motorunu kapalı cam balkonuma monte etmişler. Motorun sesinden ve y...

Vestel Klimam Kurulamadı: Keşif Hatalı, Mağduriyet Büyük Vestel’den klima satın aldım. Kurulum öncesi evime Vestel tarafından bir keşif elemanı gönderildi. Bu kişi, klimaya uygun yerin tespiti için geldi ve duvarda delinmesi gereken yeri işaretledi. Ben de bu işaretli noktaya, keşif görevlisinin yö...

Mart 2025 tarihinde Kahramanmaraş Türkoğlu Hasırcıoğlu mağazasından Vestel marka bulaşık makinası aldım. Makinenin kurulumu yapıldıktan sonra alt sepetinin büyük olduğunu fark ettim. Firma sepetten dolayı kapağın kapanmadığını söylüyor. Kaydı bu şekilde açtılar ama sepeti çıkardığım halde kapak kapa...

02.07.2025 tarihinde popüler olan bir alışveriş sitesinden aldığım Vestel klimam 06.02.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerini arayıp montaj kaydımı yaptırdım. 10.07.2025 (perşembe) tarihine montaj randevusu aldım. Randevu günü gelip ürünün kurulumu yapıldı. H...

Vestel'den 23.07.2025 ankastre ürün aldım fırın teknik servisin fark etmesi kutu açılışında hasarlı olduğu tespit edildi ve götürdüler. Yeni ürünün gelmesi 15-20 gün bulur dedi ve gelmedi sonrasına dada tamir edip hediye gönderelim dediler. Ürünüm artık elime geçsin diye kabul ettim 1. Hafta oldu. H...

16 Mart 2024 tarihinde Vestel'den 3lü Multi İnverter klima satın aldım. Kurulum için yetkili servisi ilk çağırmamda bu ürün bu eve uygun değil, kuramayız diyerek gittiler, sonra farklı bir Vestel yetkili servisi hayır kurulabilir dedi, bunun üzerine şikayette bulundum ve yeniden geldiler. Bu sefer d...

Vestel klima pişmanlığı. Madem yetiştiremeyecektiniz, neden kampanya yapıyorsunuz? Taşpınar tarafından alınan klima için 3 gün içinde kurulum yapılacağı söylenmişti, ancak 12 gün oldu ve hâlâ kurulum yapılmadı. Randevu verdikleri tarihte kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İnsanl...

Cihaz montaj yapıldığından beri her çalışmada aşırı sesli çalışarak evin içinde yürüyor. Servisi defalarca aramamıza rağmen gelmediler. Kurulumu gerçekleştiren servis kazanın arka kazan vidaları sökmediklerini fark ettik. Servisin bu kabul edilemez hatasından kaynaklı sıfır aldığımız çamaşır makines...

+4

Vestel’den tüm beyaz eşyamızı alarak markaya olan güvenimizi gösterdik. Ancak teslimat ve sonrasında yaşananlar bu güveni tamamen sarstı. Teslimata gelen ekip, beyaz eşya servisi değil klima servisiydi. Bu nedenle bize ek garanti hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Oysa bu, ilk kurulumda sunulması ger...

2 ay önce aldığımız Vestel Flora klimamız, 1. ayın sonunda soğutmamaya başladı. Turbo açık, 18 derecede çalışmasına rağmen oda sıcaklığını 27'nin altına düşüremiyor. Yetkili servisi aradığımızda yoğunluk olduğunu, en kısa sürede dönüş yapılacağını ve arıza kaydımızın oluşturulduğunu söylüyorlar. Ves...

Vestel GYO üzerinden 7 Temmuz'da Vestel 18.000 BTU wi-fi flora doğa klima temin ettim. 31 Temmuz, yani bugün için yetkili servisten kurulumu için söz aldım. Az önce aradığımda bana önümüzdeki pazartesi günü kurulumu yapılacağı söylendi. Bir insan ne kadar mağdur edilebilirse o kadar mağdur edildim, ...

30 Temmuz tarihinde İstanbul Cevahir AVM Vestel'den iki adet klima satın aldık. Daha önce aldığımız ürünlere kefil olarak ve Avcılar yetkili servisle iletişime geçtiklerinde iki gün sonra kurulum yapacaklarını söyledikleri için sözlüme zorla Vestel'den satın alım yaptırdım. Yani onlar Cuma kurulum y...

Çorlu Vestel Yıldırım teknik servisinden 17.07.2025 tarihinde 8112339331 hizmet talep numarasıyla klima montajı için kurulum talebi oluşturdum. O tarihten itibaren 2 hafta geçmesine rağmen 4 defa randevu verip kuruluma gelinmedi. Servisi ve Vestel müşteri hizmetlerini her randevu gününden sonra aray...

Vestel klima aldım, on gün kurulum bekledim. On günün sonunda gelip yüzümüze bakmadan kurdular. Klimayı çalıştırıyorum, soğuk üflemiyor. Arıza kaydı oluşturdum; arayan, eden, soran yok. Vestel aldığıma çok pişmanım, kimseye ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

26/07/2025 tarihinde Sultangazi Vega AVM'den Vestel şubesinden klima aldım. Klimanın 28/07/2025 tarihinde kurulacağı söylendi. Biz de buna göre hazırlık yaptık çünkü çalışan insanlarız. Ancak klimanın bir türlü montajı gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonu açan kişi bizi konuştur...

Vestel den aldığımız klima için teknik servis çarşamba (bugün) kurulum için saat 13. 00 ile 15.00 arasına randevu verildi ama gelinmedi. Dün aradılar bugün klimayı getirelim yarın teslimata gelelim dediler. Oturduğumuz mahalleyi duyunca "uzakmış yarın gelelim" deyip kapattılar, halbuki adres onlarda...

24 Temmuz tarihinde Vestel’den almış olduğum Nefes inverter klima, yetkili servis tarafından kurulmuştur. Kurulumdan bir süre sonra klimayı kullanmaya başladığımızda, su gider borusunun duvar duvara doğru akıttığını fark ettik ve hemen yetkili servisten destek talep ettik. Servis incelemesi sonucun...

2024'ün 12. ayında aldığım ürünlerimi 4 ay sonra memleketime gönderilmesini talep ettim. Bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi 5-6 ayda gönderildi. Diğer bir sorun ise, üçüncü ürünüm olan buzdolabı hasar gördüğü gerekçesiyle müşteriye bu şekilde verilemeyeceği söylenip geri gönderilmiş. Ancak bize hi...