to read complaints and reviews, or file yours.Google One Yıllık Abonelikten Aylık Pakete Geçerken Zorla 719 TL Ücret İşlendi
23 Ocak 04:34264
Google One aboneliğimde paket değişikliği yapmak isterken istemediğim bir durumla karşılaştım. Yıllık olan Google One aboneliğimi aylık bir alt pakete düşürmek istediğimde sistem ödeme işlemini gerçekleştirmedi ve işlem onaylanmadı. Ardından onayım olmamasına rağmen aylık 719 TL tutarında abonelik tanımlanarak zorla satış yapılmış gibi bir sonuçla karşılaştım.
Ben, aboneliğimin talep ettiğim şekilde aylık bir alt pakete düşürülmesini ve yapılan ödemenin yıllık abonelik olarak işlenmesini istiyorum. Bu süreçte Google destek birimiyle ayrıca bir görüşme yapmadım. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve aboneliğimin talep ettiğim koşullara göre düzeltilmesini rica ediyorum.
