Vestel kurulum

28 Temmuz’da İstanbul Sancaktepe’de annemin evine Vestel inverter 12 model klima montajı yapıldı. Kurulumun cam altına yapılmasını özellikle istememize rağmen, servis çalışanları bunun mümkün olmadığını söyleyip klimayı balkona, yere bıraktılar. Annem mecburiyetten kabul etmek zorunda kaldı fakat ba...

9 Ağustos 2025 tarihinde, Ankara ili Sincan ilçesi Ankara Caddesi üzerindeki İki Grup Vestel mağazasından aldığım beyaz eşyanın teslimatı için 15:00-17:00 saatleri arasında randevu verildi. Yetkili servis, teslimattan bir saat önce arayacaklarını belirttiği için tüm işlerimi bu saate göre ayarladım....

Vestel'den aldığımız klimalarımızı 30.06.2025 tarihinden bu yana kullanamıyoruz. Aşırı sıcaklardan dolayı ailece sorunlar yaşıyoruz. Kurulum yapıldı ancak süs olarak kullanıyoruz cihazları. Defalarca servis talebinde bulunduk ve gelen servis ekipleri sorunu çözemedi. Servis 2 kez geldi. 2 kez gelen...

25 Mayıs’ta Vestel Nefes 9000 BTU klima satın aldım ve birkaç gün sonra kurulum gerçekleşti. Klimayı yaklaşık iki ay kullandıktan sonra kumandası arızalandı. 29 Temmuz’da Vestel Adana yetkili servisine başvurdum. 5 Ağustos’ta servis geldi, arızanın kendilerinden kaynaklandığını kabul etti ve yeni ku...

Vestel marka klima aldım. Montaj ve kurulum için arayacaklarını söylediler, fakat ne arayan var ne soran. Klima geldi, evde kartonun içinde duruyor. Hâlâ gelecekler. Müşteri temsilcisini arıyorum, 'Montaj ile ilgilenen arkadaşa numaranızı verdim. Sizi 3 dakikaya arayacak.' diyor her seferinde, ama k...

Klimamızın iki senede bir gazı bitiyor ve soğutmuyor. Aynı klimadan binamızda bizimki dahil 9 tane mevcut ve sadece bizimkinin gazı bitiyor. Servis ilk geldiğinde gazının bittiğini ve kurulum hatası olduğunu söyledi. Gazı doldurdu ve bir şeyleri sıktı. Bu sene tekrar aynı sorun yaşandı ve yine gaz d...

23 Temmuz tarihinde Kayseri Yavuz DTM bayisinden Vestel Flora klima satın aldık. Ürün eksik parça sebebiyle bir hafta sonra kurulacağı söylendi, ancak bugün 9 Ağustos olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca bayi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştık fakat sürekli g...

Vestel Ünye servisinden aldığım hizmetten çok memnuniyetsizim. Bugün yeni aldığım ve garantili olan aspiratörün kurulumu için gelen ekip, ürünü yanlış şekilde yerleştirdi. Durumu hemen fark edip kendilerine bildirdim, bana “tamam” diyerek düzelteceklerini söylediler fakat saatlerdir bekliyorum ve ki...

Vestel Flora doğa model klimanın sıfır montajı için 6 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki yetkili servis tarafından hizmet aldım. Montaj işlemi sırasında, sadece elektrik bağlantısı için benden 1000 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Ürünün sıfır olmasına ve kurulum...

1 hafta önce Okan Ticaret Vestel bayisinden aldığım klima montajı için 2 gündür oyalanıyoruz. İlk geldikleri gün boru getirmedikleri için kurulum yapamadılar. Ertesi gün sabah ilk montaj sizinki olacak deyip gittiler. 2. Gün sabahi kimse gelmedi biz arayınca aksam 7ye randevu verildi, 7de tekrar ara...

Vestel marka 8112721404 model televizyonumun ekranı taşınma sırasında darbe aldı. Ürünün garantisi olduğu için Vestel yetkili servisini aradım, ancak garanti kapsamı dışında olduğunu belirttiler. Ekran değişimi için 11.000 TL ücret çıkardılar, kabul ettim. Birkaç gün sonra ekranın temin edilemediği,...

İyi günler. Vestel marka buzdolabı aldım. Daha ilk kurulum dan itibaren servis sorunu yaşadım. Servis sadece bir iki cümle ile anlatıp gitti. Wi-Fi ye bağlanamadım. Onun yüzünden Çanakkale merkez den her hafta sonu Çanakkale Bozcaada ya yolculuk yaptım. Her hafta geliş ücretim 2000 TL. 2hafta geldim...

Vestel inverter 12 A++ model klimamı 10 gün önce Aydın Tepecik Mahallesi’indeki adresime kurulum için Vestel yetkili servisine teslim ettim. Ancak iç ünite pencere kenarına, dış ünite ise pencerenin hemen altına monte edildi. Bu durum hem kullanımda perdeyi kaldırıyor hem de dış ünitenin motor sesi ...

04.08.2025 tarihinde saat 11.20’de Vestel km 106301 model kurutma makinesinin kurulumu için İstanbul Şile’deki yetkili servise başvurdum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen yetkili servis hala gelmedi ve kurulum işlemi gerçekleşmedi. Kurulumun garanti kapsamına girmesi için yetkili servisin kur...

5 Ağustos’ta Y**** E*** O**** tarafından Vestel Ünye bayisinden 'Rustik' ankastre set satın aldık. Kurulum için 6 Ağustos’ta saat 17:00-19:00 arasında geleceklerini söylediler ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Ertesi gün, 7 Ağustos’ta da defalarca aramamıza rağmen telefona cevap verilmedi ve hâ...

Tam tamına 48 saat önce Şef marka bulaşık makinesi ile çamaşır makinesi için Vestel'e kurulum talebinde bulunmama rağmen, sağ olsunlar hâlâ kurulum için randevu vermediler. Çok merak ediyorum, acaba bu sene bitmeden kurulumu yaparlar mı? Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti? Aldığıma pişman oldum. Bir d...

31 Temmuz Perşembe günü Vestel firmasından Flora Doğa Inverter 126 A++ klima satın aldım. 6 Ağustos Çarşamba günü kuruluma geldiler. Kurulumu yapan personeller asla sizinle doğru düzgün iletişim kurmuyor. Bir soru sorduğunuzda, sanki suçluymuşsunuz gibi tersleyerek cevap veriyorlar. Sonuç olarak, bi...

30 Temmuz’da Vestel Flora Doğa 12.000 BTU klimamızın kurulumu sırasında, dış üniteden çıkan su tahliye borusunu apartmanın borusuna bağlarken tesisat borumuz fazla kırıldı. Boruların birleşme yerine hiçbir izolasyon yapılmadı ve delinen kısımdan sürekli su akıyor. Servisi tekrar çağırdık, gelip bakt...

03.07.2025 tarihinde A101’den Toshiba 65UA2363DT model televizyon satın aldım. 16.07.2025 tarihinde kurulum yapıldı ve o günden bu yana televizyonun çok yavaş çalıştığını ve görüntü kalitesinin oldukça kötü olduğunu fark ettim. Sorun sürekli olarak devam ediyor, herhangi bir uygulama veya kullanım ş...

Vestel'den 24 bin liralık klima aldım. Bugün kuruluma geldiler, ilk başta cihazı yere kurmak istediler. Ben de yere kesinlikle kurulmasını istemediğimi, gerekirse iptal edeceğimi söyledim. Bunun üzerine balkona, duvara astılar. Vakum yapılmasını istedim. 'Abi, bunlar fabrikadan vakumlu geliyor' dedi...

4 Ağustos 2024 tarihinde Samsun Adalılar Vestel bayisinden 12000 BTU Vestel klima satın aldım. Kurulum sırasında cihaz “ad 9 05” ikazı vererek çalışmadı. İki gündür hem bayiyle hem de yetkili servisle iletişimdeyim; servis gelip kontrol etti ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun devam ediyor. H...