to read complaints and reviews, or file yours. 
07.08.2025 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım Vestel çamaşır makinesi için, ürünün teslimi ve kurulumu konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Satın aldıktan sonra, 07.08.2026 tarihinde “servise teslim ettik” şeklinde SMS almama rağmen, ürün tarafıma halen teslim edilmedi ve kurulum da yapılmadı. 6 gündür her gün müşteri hizmetlerini arıyorum; her defasında “bugün teslim edilir, yarın geliriz” şeklinde geçiştiriliyorum ancak herhangi bir gelişme olmadı.
26047205 numaralı siparişim için hem ürünün bir an önce teslim edilmesini hem de kurulum işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Adresim Kütahya Merkez’dedir. Sorunun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
21 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir’deki adresimize teslim edilmek üzere A101 üzerinden Vestel marka bir çamaşır makinesi satın aldık. Satın alım sırasında ürünün 7-10 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir ürün ulaşmadı. Siparişin dur...
A101den almış olduğumuz çamaşır makinesi Vestel servis ilgisizliği yüzünden montaj yapılmıyor. Çağrı merkezini her aradığım da farklı bir bilgi veriliyor. Sipariş tarihinden itibaren 10 iş günü olan yasal süre ilk talepten sonra olarak değiştirildi. Sonrasında da kargoya verildikten sonra olarak değ...
19.06.2025 sabah saat 11.00’de A101’den buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldık. Buzdolabımız 11 gün sonunda yalnızca eve teslim edildi. Ardından kurulumu için ayrı bir sıra almamız gerekti. Ancak çamaşır makinemiz, üzerinden 13 iş günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Vestel müşteri h...
A101 internet sitesi üzerinden çamaşır makinesi aldım. Bugün itibari ile 15 gün geçmesine rağmen hata teslim edilemiyor, sebebi ise servisin ürünü başka ilçeye teslim edilmesi oradan geri gönderilmemesi. Ürün başka servise gitmiş arıyorum merkeze gönderdik diyor merkezini arıyorum hala orada diyor. ...
Yorumlar