Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
11.694Şikayet
2,2
Şikayet Yaz

Vestel Kurulum

3.015 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2,2
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Vestel Kurulum Teknisyeni Hatası

profile
1 gün önce
87

Bugün 23.09.2023 Cumartesi günü Vestel Kurulum'dan saat 13.00-15.00 arası Televizyon ve Çamaşır makinesi kurulum randevum vardı. Vestel teknisyeni saat 10.18'de beni arayarak 'şu an gelebiliriz uygunsanız randevunuzu 10.00-12.00 yapabiliriz.' dedi. Kendilerine randevu saatimde gelmelerini evde olmad...

Vestel Klima Kurulum Hatası

profile
2 gün önce
79

Vestel klima 2019'da Muğla Milas'tan aldım. Kurulum hatası dolayısıyla gaz kaçağı vardı. İlk yıl boruyu kaynak ettiler, ancak 4 yıldır arıza giderilemedi. Hep aynı hata devam ediyor ve ürünün garantisi bitti. Ben yurt dışında kalıyorum. Sende 2-3 hafta yazlığa geliyorum. Milas Vestel yetkili servisi...

Vestel Regal Derin Dondurucu Kurulum İçin Ücret İstiyor

profile
2 gün önce
46

22.09.2023 A101'den Regal derin dondurucu aldım. Vestel kendi yan markası olan derin dondurucu kurulum için 250 TL ücret istiyor. Satılan ürün için kurulum parası istemek hiç etik değil. 500lt altı bütün dolap ve derin dondurucular için kurulum ücreti istiyorlarmış.

Vestel Regal Derin Dondurucu Kurulum İçin Ücret İstiyor

Vestel Kurutma Makinesi Aparatı

profile
2 gün önce
90

Vestel kurutma makinesi (https://www.sikayetvar.com/vestel/kurutma-makinesi) aldık. 24 nisanda kuruldu. Kurulum esnasında aparatı da istedik çünkü çamaşır makinemizin üzerine koyma imkanı yoktu. Sonrasında kurulum için yer ayarlayacaktık çünkü o zaman kullanacaktık sonuçta bu bize ücret (https://www...

Aynı Gün Kurulmuş Vestel Defolu Buzdolabının Değişiminin Yapılmaması

profile
2 gün önce
12

Evkur'dan aldığımız kapalı kutu Vestel buzdolabının kapağı arızalı geldi. Kurulum yapıldığı anda fark ettim. İzmir Bergama Vestel yetkili servisi ürünü iade almak yerine, servis ürünün normali bu diye bizi ikna etmeye çalışıyor. Normal ürünün fotoğrafını gösterin kabul edeyim dedim. Ürünün yenisiyle...

Aynı Gün Kurulmuş Vestel Defolu Buzdolabının Değişiminin Yapılmaması

Vestel Teknik Servis Eksikliği

profile
2 gün önce
21

Ağustos ayı içerisinde gelip kurulumu yapılan ankastre fırın içerisine kızaklı bir aparat varmış ve bunun da teknik tarafından kurulumu gerekiyormuş ama yapılmadığını geçen hafta biz fırını kullanmak istediğimizde fark ettik. Kendimiz de zarar veririz endişesiyle sadece kontrol ettik. Bugün (22.09.2...

Vestel Teknik Servisin Müşteriye Saygısızlığı

profile
3 gün önce
104

Evkur'dan Vestel marka televizyon aldık. Kurulum için Esenler Vestel zirve teknikten 20.09.2023 saat 15:00 17:00 arasına randevu verildi o günün sabahı 11:00de arandım arayan bayan kurulum için 20 dakika sonra gelineceğini söyledi. Bende kurulum saati verdiniz zaten dedim teknik ekibin erken bitmiş ...

Vestel Klima Motorunun Yanlış Yere Monte Edilmesi,

profile
3 gün önce
34

Denizli Bağbaşı Vestel'den klima aldık. Temmuzun son haftası takmaya geldiler. Cihazda sorun yok. Servis, klima motorunu pencere mermerine bitişik şekilde monte etmiş. Klima çalışırken motor çalıştıkça mermerdeki o inilti direk odanın içinde. Odada oturmak imkansız. Ne biz rahat ediyoruz ne gelen mi...

Vestel Televizyon Kurulum Ve Montajı

profile
3 gün önce
41

Ben Toshiba marka bir TV aldım Trendyol'dan ürün 5 günde bize geldi. Kargo firması 1 günde getirdi ancak 2 gündür TV'yi kim kuracak bilmiyorum. Link attılar oraya kayıt yaptım sizi arayacaklar dediler. İnternet de dolanıyorum Toshiba kurulum veya Vestel kurulum diye bir numara yok, bu arada çok sayı...

Vestel Ve Vestel Yetkili Servis Saçmalığı Ve Vurdum Duymazlığı

profile
3 gün önce
32

Vestel'den klima aldım. Almaz olsaydım dedirtecek noktaya getirdiler. Eve klima almak için Vestel bayiine gittiğimde, eve nasıl bir klimanın uygun olup olmadığını anlamak için ücretsiz yetkili servisin gelip keşif yapacağını söyleyip randevu alabileceğimi söylediler. Servisi arayıp randevu aldım. R...

Oturum Açamıyorum Vestel Android

profile
3 gün önce
19

Herkes aynı sorunu yazmış bu sorun üzerinde servis ücreti mi kazanmaya çalışıyor. Kos koca Vestel Fabrika ayarlarına döndüm tekrar kurulum yapıyorum oturum açamıyorum bilgileri doğru girdiğim halde yani herkese servis ücreti keserek mi bu sorun çözülecek

Vestel Servisinin Çalışma Saatinin Kısıtlığı Ve Saatinde Gelmemeleri

profile
3 gün önce
19

Yeni aldığımız Toshiba marka TV kurulumunun Vestel yetkili servislerinde yapılmaması halinde garanti kapsamına girmeyeceği belirtildiğinden, mecburen kurulum için çağırdığımız ve ücret ödeyeceğimiz Vestel servisinin sadece saat 16 kadar hizmet veriyor. Olmasından servis saati konusundan 10-12 aralığ...

Vestel Bayi Hasarlı Ürün Mağduriyeti

profile
4 gün önce
57

Merhabalar, 16.09.2023 tarihinde İzmir Gaziemir Vestel bayisinden parasını ödeyip derin dondurucu satın aldım. 18.09.2023 günü akşam saatlerinde bayi kapandıktan sonra ürün geldi. Öncesinde bahsedilmemesine rağmen getiren arkadaşlar kurulum ücreti talep etti. Kurulum gerektiren bir durum olmadığını ...

4
Çözüldü
profile
4 gün önce
350
Sabri Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Vestel TV Sinyal Yok Sorunu

profile
6 gün önce
101

Vestel 55inç Android TV aldım sürekli sinyal yok çıkıyor. TV tamircisi geldi. Merkezi sistemi kontrol etti. Sorun yok. Vestel müşteri hizmetlerini aradım, sıfırdan kurulum yaptım, aynı sorun devam ediyor. Sorun çözülmüyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak da ayrı bir sorun.

Vestel Servisi Tarafından Montaj Ücreti Alınması

profile
6 gün önce
147

Amazondan almış olduğum 50 inç SEG marka TV için Vestel servisi kurulum ücreti aldı. 40 inç ve altı TV'lerde kurulum ücretli yazıyor sitede. Kendi operatörünü yanımda aradılar. Operatör 700 TL ücreti var dedi. Çok deyince 500 versen yeter dediler. Paramı nasıl iade alabilirim

Vestel Kurutma - Çamaşır Makinesi Birleştirmesinden Ücret İstiyor

profile
6 gün önce
381

Vestel kurutma makinesi satın aldım. Yine aynı marka çamaşır makinesinin üstüne kurulumunu daha sonra yapılıp yapılamayacağını sordum. Teknisyen tarafından ücretsiz bir şekilde kurulumunun yaptırabileceğimizin bilgisi verildi.  Şu an kurdurmak istediğimde aradığım vakit şirket politikası gereği 400...

Vestel Kurulum Ücreti İstenmesi

profile
6 gün önce
77

Vestel markası garantisinde SEG 43sbh740 marka televizyon aldım kurulum için Vestel servisini aradığımda 780 TL gibi fahiş bir istendi. Kurulumunun ücretsiz olduğu bilgisi Migros'tan aldığım danışman verilmesine rağmen böyle bir fahiş ücret karşısında ürünü iade ettim. Bir daha Vestel asla bir ürünü...

Vestel Kurulum Ücreti Talep Ediliyor

profile
1 hafta önce
230

Vestel Regal marka derin dondurucu aldık fakat kurulum için servis ücreti talep edildi. 380 TL, böyle bir saçmalık olmaz neymiş kendimiz açarsak olası bir durumda mesuliyet kabul edilemezmiş, garanti kapsamında olmazmış, acil ücretsiz kurulum talep ediyorum yoksa ürünü iade edeceğim

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vestel 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör