to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel BM 4212 wıfı bulaşık makinesini Samsun Atakum’daki evimize, bayiden taksitle aldık ve kurulum günü makinenin kapağının hiç açılmadığını fark ettik. Ürün daha ilk günden kullanılmadı. Ayrıca makine sigorta attırıyordu. Hemen Vestel müşteri hizmetlerini aradık ve iade işlemlerinin başlatılacağı söylendi. Ancak 15 gün boyunca herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandık. Sonrasında Vestel’den arandık ve kapağı değiştirip bir yıl garanti uzatmayı ya da 15 iş günü daha beklememizi teklif ettiler.
Evimizde yaşlımız var, gelinimiz ve misafirlerimiz geliyor; ayrıca ev tadilatta ve bu evi yılda sadece 1-1,5 ay kullanabiliyoruz. Bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. Vestel teknik servisi geldi ve makinenin kusurlu olduğunu onayladı. Benim beklentim, bana sorunsuz ve yeni bir ürün getirilmesidir. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
20 gün önce Samsun Atakum Vestel bayisinden BM 4212 model bulaşık makinesi aldım. Makine ilk geldiği andan itibaren kapağı bozuktu ve açılmıyordu. Durumu hemen yetkililere bildirdim, bana ya kapağı değiştirelim ya da 20 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte zaten çok yıprandım ve mağdur oldum.
Bugün yeni makineyi getirdiler, apar topar kurulum yapıp hemen gittiler. Makinenin çalışıp çalışmadığını kontrol etmediler. Makineyi ilk kez çalıştırdığımda, yıkamanın 15. Dakikasında ff hatası verdi ve makine çalışmadı. Hemen Vestel ana merkezi arayarak Atakum yetkili servisinden randevu almak istedim. Servis yetkilisi Sude Hanım beni aradı ve ancak ertesi gün servis gönderebileceklerini söyledi. Defalarca arıza yaşadığım ve mağdur olduğum için acil çözüm rica ettim, fakat yine beklemem gerektiği söylendi. Ayrıca, makinenin garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve süreç boyunca çok ilgisiz ve lakayıt davrandılar.
Vestel’den artık bana bozuk veya sorunlu cihaz teslim edilmemesini, mağduriyetimin acilen giderilmesini ve bu süreçte daha fazla mağdur edilmemeyi talep ediyorum. Lütfen bu konuda yardımcı olun.
Vestel BM 4212 wıfı bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıl önce Ankara Antares Vestel bayisinden satın aldım ve ek ücret ödeyerek toplam 5 yıl garanti kapsamına aldırdım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren bulaşıklar yeterince parlamıyor, ıslak ve lekeli kalıyor. Sorun baştan beri devam etmesine rağmen, ...
Vestel’den iki ay önce aldığımız BM 4212 wıfı model bulaşık makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, her yıkamada kaşık, bıçak, çatal ve bardaklar paslı, küflü ve bulanık çıkmaya başladı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve her yıkamada aynı sonuçla karşıla...
Nisan ayında Afyonkarahisar Vestel Bayisi’nden aldığım BM 42 12 Wi-Fi model bulaşık makinesi, ilk günden beri yıkama sesi dışında kulak çınlamasına benzer rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu sorunu defalarca Vestel yetkili servisine ilettim. Servis ilk geldiğinde arıza olmadığını söyledi, daha sonr...
Vestel BM 4212 wıfı model bulaşık makinesini 9 gün önce Balıkesir-Erdek Vestel yetkili satış bayisi İla Mobilya’dan yaklaşık 15.000 TL ödeyerek nakit olarak satın aldım. Makineyi ilk kez çalıştırdığımda f9 hatası verdi ve hiç kullanamadım. Servisi aradım, gelen ekip f9’un divizör hatası olduğunu ve...
Vestel BM 4202 model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıl önce Samsun Atakum’daki bir bayiden, “Eskiyi Götür Yeniyi Al” kampanyası kapsamında ve taksitli olarak satın aldım. Makineyi aldığım günden beri memnun değilim ve yaşadığım sorunlar sürekli devam ediyor. Bu süreçte defalarca servis geldi, ancak...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 338 
Ankastre Ocak 119 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.438 
Buzdolabı 6.412 
Çamaşır Makinesi 3.755 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 614 
Dikey Süpürge 479 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 197 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.873 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 121 Kurutma Makinesi 1.241 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 93 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 141 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 89 
Televizyon 7.444 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 100 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar