Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Flora Doğa 18arıza servis

77 şikayet

Sonuçlarda ara...

Garanti Kapsamındaki Kronik Kanat Arızası İçin Ücret Talebi Haksız

113

Vestel Flora inverter 18000 BTU klimamızın yatay kanadı sürekli kırılıyor ve servis buna kronik bir sorun olduğunu söylü...

Gazı Biten Vestel Multi Klima Sürekli Arızası Ve Servis Yorucu Süreç

201

İstanbul’dan “yerli marka, milli ürün” diyerek Vestel marka multi klima satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra...

Vestel Klimada Vakumlama İşlemi İhmal Edildi, Servis Yanıt Vermedi

104

2018 yılından beri sorunsuz şekilde kullandığım Vestel Flora 18.000 BTU klimamın, 16.07.2024 tarihinde taşınma sebebiyle...

Klimada Tekrar Eden Gaz Problemi Ve Servis Ücretindeki Uyumsuzluk

504

18 Temmuz 2025 tarihinde Vestel marka Vestel v10840017 Flora Doğa inverter 186 A++ klimayı satın aldım. Cihazı aldıktan ...

Kurulum Ve Servis Randevularının İhmal Edilmesi Nedeniyle Mağduriyetim

341

Eylül 2025’te 27.000 TL ödeyerek aldığım Vestel Flora 18000 BTU klimamın kurulum ve servis sürecinde ciddi mağduriyet ya...

Vestel Klimasında Sürekli Soğutma Sorunu Ve Garantili Çözüm Talebi

155

Vestel’den satın aldığım klimayı aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Klima hiçbir şekilde soğutmuyor ve ald...

Öne ÇıkanKonular

Garanti Kapsamındaki Klimada 800 TL Ücret Tehdidi Ve Kötü Müşteri Hizmeti

126

"Sorun çözüldü servis yetkilisi gerekli randevuyu oluşturdu, ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"

Vestel’den geçen sene Torium Vestel mağazasından almış olduğum klimam bu sene arıza yaparak tamamen çalışmaz hale geldi....

Çözüldü

Garanti Süresi Bitmiş Klimada Soğutma Yapmıyor, İyi Niyet Desteği Talebi

319

"Şikayetim üzerine Vestel Çözüm Merkezi tarafından benimle iletişime geçildi. Süreç boyunca özellikle Nadire Hanım konuyla yakından ilgilendi ve çözüm sürecini titizlikle takip etti. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede, boruda oluşan çatlak nedeniyle gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Yapılan işlem kapsamında boru değişimi ve gaz dolumu gerçekleştirildi. Ayrıca klimanın daha önce uygun şekilde monte edilmediği belirlenerek montajı da gerekli şekilde düzeltildi. İşlemlerin toplam maliyeti 12.947 TL olarak hesaplanmasına rağmen, müşteri memnuniyeti kapsamında montaj ve işçilik ücretleri alınmadı. Tarafımdan yalnızca boru değişimi ve gaz dolumu için yaklaşık 7.000 TL tahsil edildi. Başta Nadire Hanım olmak üzere, sürecin çözümü için emek veren Vestel Çözüm Merkezi'ne ve yetkili servise teşekkür ederim. Gösterilen ilgi ve sağlanan destek sayesinde mağduriyetim önemli ölçüde giderildi."

29.04.2023 tarihinde satın aldığım Vestel Flora Doğa 18.000 BTU klimamın ga...

Vestel Klimamda Sürekli Gaz Kaçırma Ve Çözülmeyen Arıza, Yeni Ürün Talebi

277

Yaklaşık beş yıl önce Vestel markalı duvar tipi inverter klima satın aldım. Aldığım günden bu yana klima her yıl gaz kaç...

Vestel Klimada Isıtma Arızası Sürekli Tekrarlıyor

137

Vestel marka klimamızda 11.02.2026 tarihinden itibaren ısıtma fonksiyonuyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayız. Isıtma ...

Çözüldü
1.247
Büşra şikayetini yayından kaldırdı

Üç Servis Ziyaretine Rağmen Isıtma Yapmayan Vestel Klimamın Değişim Talebi

776

Vestel’den yaklaşık 3 yıl önce aldığımız split klima, aldığımız günden bu yana sürekli sorun çıkarıyor. Şimdiye kadar ay...

Çözüldü

Vestel Klimada Tekrarlayan Kanat Arızasına Kalıcı Çözüm Bekliyorum

1.517

"Vestel Merkezi Müşteri hizmetlerindeki Dilek Hanım'a ve müşteri hizmetlerindeki diğer çalışanlara teşekkür etmek isterim. Ürün ile ilgili eleştirimi haklı bulup tavsiyemi de gözetip revize edilen daha dayanıklı yeni yedek parça üretimi yapılıp sorunum çözüme kavuşturuldu. Belirtmek istediğim memnun kaldığım asıl konu ise ürünün arızası ile ilgili her aramamda sorunumu anlatmama gerek kalmadan her konuştuğum müşteri temsilcisi olaya hakimdi ve direk detayları konuşuyorduk. Açıklamaları makuldü. İşlemin uzun sürmesini revize edilen yedek parça üretimi olması da beni memnun etti. Belki Dilek hanımın etkisi olabilir ama genel olarak ben müşteri temsilcilerinden ve teknik servisten çok memnunum. Hatta teknik hizmet kalitesi bazı büyük firmalara da örnek olabilir. Emeği geçen herkese ve Vestel müşteri hizmetlerine tekrar teşekkür ederim."

Vestel Klimada Tekrarlayan Kanat Arızasına Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Vestel Klimada Tekrarlayan Kanat Arızasına Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Vestel Klimada Tekrarlayan Kanat Arızasına Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Vestel Klimada Tekrarlayan Kanat Arızasına Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Vestel Kategorileri

Çok Karşılaştırılanlar

Ürün Özellikleri

Derinlik226 mm
Genişlik1053 mm
Filtrelemeİyonizer, Catechin Filtre, Yıkanabilir Ön Filtre
Klima TipiDuvar Tipi
Yükseklik323 mm
Klima TeknolojisiInverter
Sessiz ÇalışmaVar
Isıtma Kapasitesi19.000 BTU
Soğutma Kapasitesi18.000 BTU
Isıtma VerimliliğiA+
Soğutma VerimliliğiA++
İç Ünite Ses Gücü52 dB
Dış Ünite Ses Gücü63 dB
Isıtma Güç Tüketimi1.54 kW
Soğutma Güç Tüketimi1.85 kW