Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Çamaşır Makinemde Bitmeyen Kazan Ve Motor Arızası Mağduriyeti

Vestel Çamaşır Makinemde Bitmeyen Kazan Ve Motor Arızası Mağduriyeti
İhsan
19 Ekim 09:08
748

Vestel Eko 9711 TL model çamaşır makinesi kullanıyorum. Garanti süresinin bitmesine yakın başlayan kazan arızası yaklaşık bir, bir buçuk yıldır devam ediyor. Sürekli kazan problemi yaşadım; yetkili servise başvurdum ve kazan değişimi yapıldı, fakat sorun bir türlü düzelmedi. Son olarak motoru da değiştirdik, ancak makine hâlâ düzgün çalışmıyor ve yıkama sırasında evin içine kadar hareket ediyor.

Farklı yüklerle denememe ve makinenin yerini değiştirmeme rağmen sorun devam etti. Bu süreçte tamiratlar için ücret de ödedim. Makinem şu anda garanti kapsamında değil, ancak yaşadığım sürekli arızalar nedeniyle mağduriyetim giderilmedi.

Vestel’den teknik destek talep ediyorum ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

20 Ekim 10:16 (Şikayetten 1 gün sonra)
İhsan
22 Ekim 14:33

Gelen servis, ürün kazanının değişmesi gerektiğini söyledi. Bunun için 4 bin küsur tl para istediler. Daha önce hem kazan hem de motor değişimi yapmış bunun içinde para ödemiştik ama değişen bir şey olmamış maalesef. Ayrıca bir ürünün birkaç yılda en mühim parçaları nasıl kullanılmaz hale gelir gerçekten anlam veremiyorum. Mecbur gidip yeni bir çamaşır makinesi alacağız. Mağdur olduk başkalarının olmasında istemiyoruz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Arıza Yapan Çamaşır Makinemin Değişimini Talep Ediyorum

Aynur
23 Eylül 10:10
670
4
Erdoğan sonuçtan memnun
Çözüldü

Erdoğan
27 Ağustos 2024 11:01
894
"Teşekkür ederim"
1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Ozlem
10 Ekim 16:22
546
Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!
Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!
Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Garanti Kapsamındaki Makineden Sürekli Ücret Talebi Ve Servis Sorunu

Ahmet
18 Ağustos 13:25
620
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri